很多企業(yè)在使用企業(yè)微信進行營銷時,會在各個渠道投放廣告引流,同時,也會將企業(yè)二維碼放置上去引導(dǎo)客戶掃碼入群,但是會遇到二維碼失效或添加好友上限的問題,而渠道活碼就很好解決這些問題,那么,企業(yè)微信渠道活碼是什么?有什么作用?
渠道活碼是什么?
渠道活碼是企業(yè)微信的一個活碼,一個活碼下可以配置多個員工二維碼進行分流??蛻敉ㄟ^掃描活碼,系統(tǒng)將會自動分配添加綁定的員工二維碼,并自動給客戶打上標(biāo)簽,后臺可設(shè)置對應(yīng)的歡迎語和對渠道進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
而如果企業(yè)用的是普通的二維碼,在各個場景投放廣告引流時,也會附上企業(yè)二維碼,經(jīng)常會出現(xiàn)企業(yè)二維碼添加好友到達上限,二維碼失效了問題,影響了客戶進群效率,失去了客戶溝通的最佳時機。那么,通過使用渠道活碼這些問題就可以迎刃而解了。下面我們就來看看渠道活碼什么作用?能給企業(yè)帶來什么好處?
(1)客服分流
一個渠道碼對應(yīng)多個員工企業(yè)微信,智能分配避免客戶流失,渠道碼多員工分流,可設(shè)置排班表,靈活安排周末值班人員。
(2)個性化歡迎語
針對不同活動、不同渠道添加的客戶設(shè)置不同的歡迎語,拉近與客戶之間的關(guān)系。
(3)標(biāo)簽分類
自動添加好友,無需逐一確認,減輕接待壓力,客戶添加后通過不同渠道添加客戶自動打標(biāo)簽,后期可按標(biāo)簽跟進客戶,精細化觸達運營客戶。
(4)門店引流
為線下門店銷售人員創(chuàng)建專屬活碼,滿足線下門店引流需求,客戶添加自動發(fā)送好友歡迎語,引導(dǎo)客戶加群、下單。
(5)渠道統(tǒng)計
投放廣告時,針對不同渠道創(chuàng)建不同二維碼,不同渠道引流情況一目了然,自動統(tǒng)計引流數(shù)據(jù),輕松分析渠道優(yōu)劣勢。幫助企業(yè)調(diào)整投放策略,節(jié)約企業(yè)獲客成本。
總上所述,我們可以了解到渠道活碼能夠有效規(guī)避企微信號被封或被限制的風(fēng)險等作用,如果有企業(yè)、商家也有遇到以上難題,不妨試試艾客scrm渠道活碼功能,將為企業(yè)排憂解難,不再擔(dān)心賬號添加好友受限、二維碼失效等問題。
了解更多,歡迎關(guān)注艾客SCRM官網(wǎng),也可以登錄艾客后臺免費申請功能使用~如有疑問請咨詢在線客服,將為您解答~