艾客SCRM系統(tǒng)作為專業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)工具,在助力企業(yè)提升私域運(yùn)營(yíng)效率方面,獲得了眾多商家的認(rèn)可及青睞。下面就艾客SCRM系統(tǒng)+企業(yè)微信,教您如何打造私域流量!一起來看看吧!
企業(yè)微信自帶的一些功能,可以幫助企業(yè)對(duì)客戶或者客戶群進(jìn)行管理,比如在職繼承、離職繼承功能可以很好的對(duì)客戶進(jìn)行分配,把客戶分配給企業(yè)成員,讓企業(yè)成員保持對(duì)客戶的持續(xù)跟進(jìn)轉(zhuǎn)化。
又如在社群運(yùn)營(yíng)方面,企業(yè)微信自帶的社群運(yùn)營(yíng)功能:群活碼、群自動(dòng)回復(fù)、群防騷擾、群成員去重、群聊統(tǒng)計(jì)等,這些功能對(duì)于企業(yè)在對(duì)客戶的運(yùn)營(yíng)方面,起到非常重要的作用,是非常實(shí)用的社群運(yùn)營(yíng)功能。
而艾客SCRM系統(tǒng)則開發(fā)了更多更有深度的功能,助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷閉環(huán)。下面我們來看看:
1、幫助企業(yè)引流,快速創(chuàng)建私域流量池
使用AI外呼、訂單加粉、導(dǎo)表加粉、渠道活碼、無限群活碼、助力裂變等多種工具,幫助企業(yè)快速引流,把客戶沉淀至企業(yè)微信私域流量池內(nèi),打造一個(gè)屬于企業(yè)自身的私域陣地。
2、讓私域流量留存下來,激發(fā)活力
通過好友歡迎語、群歡迎語、趣味營(yíng)銷活動(dòng)來吸引客戶留存下來,通過快捷回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)提升回復(fù)客戶問題速率,減少客戶的等待時(shí)間,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
給客戶自動(dòng)打上智能化標(biāo)簽,給客戶做好分層。建立客戶畫像,并且把線上線下訂單數(shù)據(jù)打通,了解客戶的購(gòu)物歷史以及購(gòu)物習(xí)慣。通過給客戶建立各種標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)SOP,提升企業(yè)成員的整體工作效率。
4、對(duì)客戶執(zhí)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,完成轉(zhuǎn)化
利用超級(jí)雷達(dá)功能記錄和追蹤客戶的行為軌跡,建立雷達(dá)素材,記錄和分析客戶反饋的各種數(shù)據(jù),給客戶執(zhí)行精準(zhǔn)推送信息,建立客戶生命周期,不放過客戶轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)間。
5、給企業(yè)做好數(shù)據(jù)風(fēng)控內(nèi)容,保障企業(yè)客戶資產(chǎn)
做好企業(yè)內(nèi)部員工管理,在客戶流失方面有及時(shí)對(duì)應(yīng)的提醒,通過會(huì)話存檔功能,來查看企業(yè)成員服務(wù)客戶的情況。通過員工業(yè)績(jī)分析員工工作能力,方便企業(yè)做內(nèi)部人員的調(diào)整。
上述是關(guān)于艾客SCRM+企業(yè)微信助力打造私域流量,獲取更多私域營(yíng)銷策略,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、客戶畫像、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!