隨著私域運(yùn)營的興起,越來越多的企業(yè)開始利用企業(yè)微信來聯(lián)系客戶,與客戶建立更加深入的關(guān)系,并逐漸認(rèn)識到做好客戶管理的重要性,為了能夠更高效的運(yùn)營管理客戶,企微SCRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生,也受到眾多企業(yè)、商家的青睞。那么,企微SCRM系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問題?國內(nèi)SCRM廠商哪家好?
企微SCRM系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問題?
首先,企業(yè)微信自帶運(yùn)營功能較基礎(chǔ),企業(yè)打造私域運(yùn)營,還可以借助企業(yè)微信第三方運(yùn)營工具,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),下面我們來看看艾客企微SCRM系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問題。
1、能幫助企業(yè)降低成本
在職繼承、在職分配、離職繼承功能,能把優(yōu)質(zhì)客戶有效分配給優(yōu)質(zhì)企業(yè)業(yè)務(wù)人員,讓優(yōu)質(zhì)客戶能得到很好的服務(wù),對于企業(yè)成員離職,也不會造成客戶流失。
通過各種引流手段,把客戶引流到企業(yè)微信中,能滿足企業(yè)無限次對客戶進(jìn)行營銷轉(zhuǎn)化,不需要額外再投入營銷觸達(dá)費(fèi)用,有效降低企業(yè)投入成本。
2、提升企業(yè)成員整體工作效率
各種智能標(biāo)簽可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動化打標(biāo)簽,當(dāng)企業(yè)有大批量客戶沉淀時,不需要企業(yè)成員手動一個個給客戶打標(biāo)簽。在加好友方面,企業(yè)成員還可以設(shè)置加好友SOP流程任務(wù),第一次加好友不成功系統(tǒng)會在間隔一段時間后自動執(zhí)行二次加好友操作。這些功能有效提升企業(yè)成員的工作效率。
3、幫企業(yè)有效管理客戶
企業(yè)可以根據(jù)客戶的不同條件或者標(biāo)簽,對客戶進(jìn)行篩選,篩選過后的客戶統(tǒng)一拉入社群內(nèi),這就讓擁有同一種特征的客戶集中在一起,相互之間有共同的興趣愛好或者話題,也有利于促進(jìn)社群活躍。對于一些出現(xiàn)不良發(fā)言的社群客戶,系統(tǒng)會根據(jù)防騷擾規(guī)則給該成員作出對應(yīng)的處理。
國內(nèi)SCRM廠商哪家好?
國內(nèi)SCRM廠商業(yè)內(nèi)排名靠前的,上面小編也推薦到艾客SCRM系統(tǒng)。為什么要選擇它?具體優(yōu)勢如下:
1、深耕私域9年,具備豐富的經(jīng)驗(yàn),具有雄厚的實(shí)力。
2、開發(fā)團(tuán)隊(duì)技術(shù)先進(jìn),獲得市場深度認(rèn)可,產(chǎn)品功能也得到各大企業(yè)客戶的青睞。
3、它可以廣泛覆蓋多個行業(yè),適配各行業(yè)不同層次的營銷需求。
4、它具備成熟的產(chǎn)品體系,可以為企業(yè)搭建一個“連接粉絲、運(yùn)營管理、營銷轉(zhuǎn)化”一站式私域流量運(yùn)營體系。
上述是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)能為企業(yè)解決什么問題的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多私域營銷策略,艾客SCRM基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)、群SOP、社群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!