私域推廣非?;鸨鳛橐环N新式的營(yíng)銷手段,許多企業(yè)都依據(jù)SCRM系統(tǒng)出售產(chǎn)品,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)也有著自身的SCRM系統(tǒng)。而scrm是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下形成的一種新型營(yíng)銷手段,深受企業(yè)關(guān)注和親睞,那么,企業(yè)營(yíng)銷為什么需要SCRM系統(tǒng)?
企業(yè)營(yíng)銷為什么需要SCRM系統(tǒng)?
企業(yè)營(yíng)銷之所以需要SCRM系統(tǒng),原因主要有以下幾點(diǎn):
1、減少營(yíng)銷成本
企業(yè)通過(guò)SCRM系統(tǒng)能掌握大量的客戶數(shù)據(jù),并對(duì)客戶進(jìn)行篩選,然后將有價(jià)值的客戶納入私域流量池中,在私域運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)就能利用私域流量池為客戶提供更具個(gè)性化的服務(wù),減少員工工作量的同時(shí)還能節(jié)省營(yíng)銷成本。
2、提高客戶留存
傳統(tǒng)電商往往因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)等問(wèn)題導(dǎo)致用戶的流失,而SCRM系統(tǒng)能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解用戶需求和行為,為企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)提供優(yōu)化建議,從而提升客戶留存。
3、用戶裂變與社交傳播
企業(yè)通過(guò)scrm系統(tǒng)能輕松的將員工或客戶發(fā)展促為公司代理,分享其客戶到公司網(wǎng)站,讓客戶獲得更多利益。
另外,企業(yè)線上開始營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),往往會(huì)有大量用戶參與進(jìn)來(lái),通過(guò)系統(tǒng)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道的粉絲用戶沉淀,并通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供有效的改進(jìn)建議。
4、增加企業(yè)收入
SCRM能幫助企業(yè)提高客戶滿意度和留存率,滿意度高的長(zhǎng)期客戶可以為企業(yè)帶來(lái)收入。同時(shí)通過(guò)自動(dòng)化業(yè)務(wù)任務(wù)的執(zhí)行以及促進(jìn)不同業(yè)務(wù)功能之間的協(xié)作,可以節(jié)省大量的時(shí)間,這些節(jié)省的時(shí)間和工作效率的提高可以節(jié)省企業(yè)成本。
而關(guān)于SCRM系統(tǒng)這里向大家推薦艾客scrm系統(tǒng),它是一款企業(yè)微信的營(yíng)銷scrm第三方應(yīng)用,是廣州壹豆網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下核心產(chǎn)品,適用于全渠道引流、客戶跟進(jìn)、銷售轉(zhuǎn)化、社群運(yùn)營(yíng)等全方位營(yíng)銷場(chǎng)景,旨在幫助企業(yè)快速搭建私域流量池,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
以上是關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷為什么需要SCRM系統(tǒng)的內(nèi)容了,如果企業(yè)想借助艾客SCRM系統(tǒng)的功能來(lái)提升客戶營(yíng)銷效果,比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!