在公域流量飽和形勢(shì)下,運(yùn)營(yíng)私域流量似乎成了重要選擇,企業(yè)微信的出現(xiàn)頁(yè)推動(dòng)了商家從“流量思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅克季S”,面對(duì)流量焦慮,企業(yè)開(kāi)始借助企業(yè)微信工具開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,下面一起來(lái)看看這份企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)策略方案。
企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)策略方案
一、客戶(hù)標(biāo)簽管理
做好企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)的一大關(guān)鍵是了解客戶(hù)真正的需求,做到客戶(hù)精細(xì)化管理,這要求企業(yè)員工和客戶(hù)溝通時(shí)了解到客戶(hù)的大概需求并打好客戶(hù)標(biāo)簽。企業(yè)微信具備標(biāo)簽功能,可通過(guò)管理員統(tǒng)一設(shè)置企業(yè)標(biāo)簽,企業(yè)員工也能自行手動(dòng)打標(biāo)簽。
同時(shí),企微營(yíng)銷(xiāo)管理工具——艾客scrm系統(tǒng)的【客戶(hù)標(biāo)簽】功能,可自動(dòng)或手動(dòng)為客戶(hù)打標(biāo)簽。而且為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)者還可以在艾客后臺(tái)的標(biāo)簽管理中設(shè)置“條件標(biāo)簽”,給每天加進(jìn)來(lái)的新用戶(hù)進(jìn)行初步人群分層。
二、企業(yè)微信活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
私域運(yùn)營(yíng)中少不了社群活動(dòng),社群活動(dòng)可以在提高活躍度的同時(shí),鼓勵(lì)客戶(hù)進(jìn)行消費(fèi)。一般社群活動(dòng)能設(shè)定在某些特殊節(jié)點(diǎn),比如中秋節(jié)、雙十一、雙十二等各類(lèi)節(jié)日都能舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也能適當(dāng)舉辦一些小型促銷(xiāo)活動(dòng),引起客戶(hù)的期待感,激活用戶(hù)參與熱情。
一個(gè)好的社群活動(dòng)也要搭配一個(gè)好的活動(dòng)工具,艾客scrm系統(tǒng)自動(dòng)小紅包、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工具,同時(shí)還能搭配系統(tǒng)的定時(shí)群發(fā)功能,讓每個(gè)社群都可以在同時(shí)間開(kāi)始參加活動(dòng)。
三、以老帶新進(jìn)行客戶(hù)裂變與社群裂變
想企業(yè)微信快速獲取客戶(hù)離不開(kāi)以老帶新的客戶(hù)裂變和社群裂變,企業(yè)能開(kāi)展拉新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),引導(dǎo)老客戶(hù)完成裂變?nèi)蝿?wù),最后領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。艾客scrm工具自帶【好友裂變】和【群裂變】功能,可以自動(dòng)生成好友拉新專(zhuān)屬海報(bào),邀請(qǐng)好友助力完成任務(wù),為企業(yè)客戶(hù)池注入更多新客戶(hù)。
以上是關(guān)于企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)策略方案的內(nèi)容了,想要了解更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)方法、增長(zhǎng)策略,請(qǐng)關(guān)注艾客官網(wǎng)。艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以?huà)呙柘路蕉S碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!