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電銷行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過率?

作者: 小艾發(fā)布時間:2024-01-22 10:03 瀏覽:

我們一直以來都有不少客戶遇到同樣的問題,電銷團(tuán)隊(duì)通過電話的方式引導(dǎo)用戶添加企業(yè)微信,但企業(yè)微信通過率不高。并且相比個人微信,企業(yè)微信因通知入口隱蔽、用戶使用不習(xí)慣等問題,使得用戶通過率低,那么,電銷行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過率?


電銷行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過率


電銷行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過率?


首先電銷行業(yè)來引流企業(yè)微信的動作不是說來就來的,需要做好充分準(zhǔn)備工作,那么準(zhǔn)備動作能分為以下幾步:


1、養(yǎng)號

如果是新開通的企業(yè)微信,開始階段不要頻繁的去加好友,新的企業(yè)微信賬號先要保持活躍,再慢慢的去添加客戶。而養(yǎng)號期間可多進(jìn)行一些企業(yè)內(nèi)部行為,比如在企微群里溝通、與同事互動聊天、上下班打卡等等。


2、用戶畫像確定

確定用戶畫像是我們?nèi)ジ蛻魷贤ǖ淖钪匾囊豁?xiàng)工作,如果你對你的客戶不了解的話,你不會知道你的用戶在哪,也不知道如何跟用戶溝通才可以引起他們的注意,所以我們要對自己的用戶畫像有一個清晰的認(rèn)知。


3、線索流轉(zhuǎn)、篩選和標(biāo)簽

電銷行業(yè)拿到的線索通常會經(jīng)過一段時間的流轉(zhuǎn)后才到電銷團(tuán)隊(duì)的手中,再分配給電商人員進(jìn)行外呼撥打。


我們可以借助私域SCRM系統(tǒng)的功能,在打通各平臺后,平臺留下來的的表單資料就會自動變成線索,流轉(zhuǎn)到我們的SCRM后臺,再根據(jù)設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行線索流轉(zhuǎn)。并且會帶上相應(yīng)標(biāo)簽,這樣電銷人員拿到線索后就能對線索進(jìn)行初步判斷,針對線索標(biāo)簽的不同,處理方式也會有所不同。


此外,電銷行業(yè)想提升客戶添加企業(yè)微信通過率,還能利用短信引流,讓客戶逐漸添加員工企業(yè)微信。這個時候我們還能用合規(guī)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM【加粉短鏈】功能,在給客戶發(fā)送的短信中插入一條引流鏈接,客戶點(diǎn)擊鏈接就可以跳轉(zhuǎn)到員工的小程序頁面添加好友,這樣可以簡化客戶操作流程,有效提高企業(yè)微信通過率。


以上是關(guān)于電銷行業(yè)如何提升客戶添加企業(yè)微信通過率的內(nèi)容了,其實(shí)想用企業(yè)微信快速加到客戶,還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼來引流,讓客戶主動掃碼加我們,獲取更多詳情請關(guān)注我們!也可以掃描下方二維碼申請免費(fèi)試用哦!



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