企業(yè)在做引流拉新活動(dòng)時(shí)，會(huì)有一大批新客戶添加到企業(yè)微信上，如果一個(gè)個(gè)驗(yàn)證通過(guò)好友申請(qǐng)會(huì)很麻煩。還有企業(yè)希望能在添加客戶時(shí)就自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽，比如記錄客戶來(lái)源渠道，那么，企業(yè)微信添加客戶能自動(dòng)通過(guò)并自動(dòng)打上標(biāo)簽嗎？下面我們一起來(lái)看看吧！
企業(yè)微信添加客戶能自動(dòng)通過(guò)并自動(dòng)打上標(biāo)簽嗎？
大家要知道為了保障使用者權(quán)益，企業(yè)微信往往默認(rèn)添加為聯(lián)系人需要進(jìn)行驗(yàn)證。如果有客戶添加企業(yè)微信關(guān)聯(lián)的微信號(hào)時(shí)，我們也可以在企業(yè)微信上同意客戶好友申請(qǐng)，這樣就可以將客戶添加到企業(yè)微信上。
但是根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，我們可以將手動(dòng)通過(guò)改為自動(dòng)通過(guò)好友。我們能登錄企業(yè)微信手機(jī)端，在【我】—【設(shè)置】—【隱私】中找到【加我為聯(lián)系人時(shí)】把【需要驗(yàn)證】選項(xiàng)關(guān)閉，就可以設(shè)置不需要驗(yàn)證自動(dòng)通過(guò)對(duì)方申請(qǐng)。
如果有大量客戶添加時(shí)，為了防止員工添加客戶數(shù)達(dá)到上限而出現(xiàn)加不上的情況，就需要對(duì)客戶進(jìn)行分流，這時(shí)候能使用企微服務(wù)商—艾客SCRM開發(fā)的【渠道活碼】功能，一個(gè)渠道活碼支持配置多名客服人員接待，自動(dòng)將掃碼進(jìn)來(lái)的客戶分流給多個(gè)客服。
雖然企業(yè)微信添加客戶能自動(dòng)通過(guò)對(duì)方加友申請(qǐng)，但是企業(yè)微信不支持給客戶自動(dòng)打上標(biāo)簽，需員工手動(dòng)添加。
如果只是剛添加客戶時(shí)打標(biāo)簽，員工工作量不是很大，但隨著添加的客戶數(shù)量的增多，員工一個(gè)個(gè)手動(dòng)添加標(biāo)簽效率低，還可能出現(xiàn)錯(cuò)打、漏打標(biāo)簽的情況，所以有不少企業(yè)希望企業(yè)微信可以推出自動(dòng)打標(biāo)簽功能。
對(duì)于這個(gè)要求，企業(yè)微信暫時(shí)不能滿足，但是我們能借助艾客SCRM的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。
艾客SCRM的【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能，支持根據(jù)關(guān)鍵詞給客戶打上標(biāo)簽，企業(yè)提前設(shè)置好關(guān)鍵詞，一旦客戶在聊天中觸發(fā)了關(guān)鍵詞，就會(huì)被自動(dòng)打上標(biāo)簽。比起員工手動(dòng)給客戶添加標(biāo)簽，自動(dòng)打標(biāo)簽?zāi)苡行岣邌T工的工作效率。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信添加客戶能自動(dòng)通過(guò)并自動(dòng)打上標(biāo)簽嗎的內(nèi)容了，標(biāo)簽可以幫助企業(yè)深入了解客戶，為客戶提供精細(xì)化服務(wù)，如果想了解更多艾客scrm系統(tǒng)的標(biāo)簽功能，歡迎掃描下方二維碼咨詢客服，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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