私域流量成了近些年的一個熱詞，私域流量火爆背后的原因主要是公域流量的紅利逐漸消失，企業(yè)營銷進(jìn)入到從增量競爭到存量競爭的時代，那么，私域運營怎么入門？私域體系如何搭建？下面跟著小艾一起來看看吧！
私域運營怎么入門？
私域運營想要入門，首先要知道私域流量是什么，簡單來說私域流量就是建立屬于自己的客戶池，并不斷運營和維護好跟客戶關(guān)系，所以在任何時間段向這些客戶傳播想傳播信息，比如店鋪新品、折扣、活動等，提升客戶留存率與轉(zhuǎn)化率。
對私域流量有所了解后，就需要做好私域引流工作。線下實體店的私域流量想引流相比于線上店來說更簡單，比如線上店讓客戶“入群領(lǐng)紅包”，客戶可能還會有一點抵觸心理。
如果是線下實體門店，用戶上門消費時，就可以通過贈送一點小禮品、加群送折扣的方式，讓客戶留下自己的微信號，并添加到門店群里，輕松達(dá)到私域引流目的。
私域體系如何搭建？
企業(yè)搭建私域體系離不開引流獲客、營銷轉(zhuǎn)化、風(fēng)險控制這幾方面，現(xiàn)在許多企業(yè)都通過企業(yè)微信開展私域運營，而且為了提升私域運營效率和效果，還可以用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM配合企業(yè)微信一起使用，搭建完善的私域運營體系。
在獲客階段，精準(zhǔn)引流很重要，我們可以使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能來引流，在引流時，可以給不同渠道來源的客戶打上不同的渠道標(biāo)簽，發(fā)送不同的歡迎語，和客戶建立起關(guān)系。
在營銷轉(zhuǎn)化階段，我們能通過艾客SCRM的【超級雷達(dá)】功能，賦予文件強大的數(shù)據(jù)追蹤能力，只要客戶點擊時，就可以清楚記錄打開次數(shù)、停留時長等，通過這些行為數(shù)據(jù)判斷客戶意向，后續(xù)重點跟進(jìn)，加快客戶轉(zhuǎn)化。
在風(fēng)險控制上，可以用流失提醒功能，第一時間發(fā)現(xiàn)客戶流失。無論是客戶刪除了員工，還是員工刪除了客戶，都可以收到消息提醒，同時可以查看流失客戶的資料，對于重要客戶，可以及時采取行動進(jìn)行補救。
以上是關(guān)于私域運營怎么入門？私域體系如何搭建的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！艾客SCRM系統(tǒng)基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請免費試用哦~
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