私域流量的概念大火后,有不少企業(yè)選擇布局私域。但如何做好私域沒標準答案,品牌產品、理念不同,在私域運營策略上也會存在差別,大家要不斷從做得成功的私域案例上學習經驗,并總結出適合自己的私域戰(zhàn)略,下面小艾與大家分享一下企業(yè)微信營銷成功案例。
企業(yè)微信營銷成功案例分享
現(xiàn)在使用企業(yè)微信營銷成功的案例有不少,比如電商行業(yè)的完美日記,餐飲行業(yè)的西貝、瑞幸咖啡,教育行業(yè)的作業(yè)幫等等。
今天我們和大家分享的案例是餐飲業(yè)的瑞幸咖啡,從2020年陷入財務造假危機之后,瑞幸開展以私域為基礎的營銷策略進行自救,僅僅三年時間,瑞幸咖啡是如何通過企業(yè)微信私域營銷取得成功呢?
首先瑞幸基于LBS定位吸引附近門店用戶主動添加企業(yè)微信,添加后會通過企業(yè)微信歡迎語功能自動給客戶推送進群海報,入群后發(fā)放優(yōu)惠券吸引用戶關注與留存。
其次是利用了企業(yè)微信全面打通了數據,基于用戶數據追蹤客戶行為,實現(xiàn)精細化的客戶運營。
另外它們會在企業(yè)微信社群內開展各種福利活動,如早餐提醒、秒殺券、每日特價等,每天五六場促銷活動,讓客戶覺得社群有價值的同時,也不會過分打擾客戶。
如果你也想學習瑞幸的企微營銷策略,可以使用企微服務商艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能,客戶掃碼可以基于LBS定位,顯示距離客戶最近店長企業(yè)微信或是門店群。
這樣不僅可以擴大門店客流,店主也能根據每個地區(qū)的實際情況,針對有針對性的運營策略,后續(xù)也能借助門店群,及時向客戶推送店內的促銷活動,促使老客戶反復消費。
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