現(xiàn)在幾乎每個(gè)人手機(jī)上都有微信這個(gè)軟件,相信微信大家比較熟悉了。但對(duì)于企業(yè)微信了解不深,其實(shí)企業(yè)微信在職場(chǎng)中是很常見的溝通工具,越來越多企業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)到企業(yè)微信,那么,如何做好企業(yè)微信營(yíng)銷?如何通過企業(yè)微信變現(xiàn)?
如何做好企業(yè)微信營(yíng)銷?
如果想做好企業(yè)微信營(yíng)銷,可以從以下幾方面入手:
1、引流拓客
搭建私域流量池的第一步就是將線下線上客戶引流到企業(yè)微信,但是普通二維碼超過7天就會(huì)失效,用普通二維碼投放到各渠道引流的話,需要及時(shí)更換二維碼,十分不方便。而企業(yè)微信有活碼功能,是永久有效的,用來引流很方便。
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶
當(dāng)客戶沉淀到企業(yè)微信以后,就需要做好客戶跟進(jìn)。但是管理的客戶多,如何提高跟進(jìn)效率?這時(shí)能使用企業(yè)微信的【快捷回復(fù)】功能,將常用話術(shù)添加到快捷回復(fù)中,這樣和客戶溝通時(shí),就能從中挑選話術(shù)發(fā)送。
3、客戶管理
客戶屬于企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),想避免客戶離職帶走客戶的話,可使用企業(yè)微信的離職繼承功能,支持將離職員工管理的客戶轉(zhuǎn)移到在職員工繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù),減少客戶流失。
如何通過企業(yè)微信變現(xiàn)?
企業(yè)微信提供了多款工具用于客戶變現(xiàn),比如在客戶群發(fā)起企業(yè)微信直播,在線向客戶銷售商品;另外可以通過標(biāo)簽分類管理客戶,有針對(duì)性的群發(fā)優(yōu)惠券、福利活動(dòng)等信息,提升銷售轉(zhuǎn)化率。
但是企業(yè)微信本身具備的功能還很基礎(chǔ),許多企業(yè)選擇用企業(yè)微信做私域運(yùn)營(yíng)過程中,也會(huì)遇到變現(xiàn)困難問題,不知道怎么捕捉意向客戶,沒有及時(shí)跟進(jìn)有購(gòu)買意向的客戶,錯(cuò)過轉(zhuǎn)化客戶的黃金時(shí)間,從而影響變現(xiàn)。
如果你遇到這樣的情況,推薦試試艾客SCRM的【超級(jí)雷達(dá)】功能,給客戶發(fā)送的文件、鏈接包裹上帶追蹤能力的雷達(dá)。
只要客戶點(diǎn)開了雷達(dá)文件,員工就可以第一時(shí)間收到提醒,還能在企微側(cè)邊欄查看每個(gè)雷達(dá)文件的瀏覽次數(shù)和瀏覽人數(shù),輕松知道哪些客戶對(duì)我們發(fā)送的內(nèi)容感興趣,快速篩選出高意向客戶,及時(shí)跟進(jìn)促進(jìn)后續(xù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
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