在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)獲客渠道與方式變得非常重要。隨著消費需求的變化,傳統(tǒng)營銷方式已滿足不了企業(yè)需求,所以需要尋找更有效的方式來吸引客戶,其中將公域流量轉(zhuǎn)到私域是很有效的方式,那么,企業(yè)公域流量分散難管理?如何統(tǒng)一轉(zhuǎn)企微管理?
企業(yè)公域流量分散難管理?如何統(tǒng)一轉(zhuǎn)企微管理?
其實企業(yè)公域流量分散難管理,可以將客戶引流到企業(yè)微信私域中,完成公域流量向私域流量轉(zhuǎn)化。為了統(tǒng)一轉(zhuǎn)企微管理,企業(yè)可以在公域平臺投放企微二維碼進行引流,吸引客戶掃碼添加員工企微。
但是使用普通二維碼引流常常出現(xiàn)員工添加客戶數(shù)量很快達到上限而客戶加不上情況,而且企業(yè)在多個公域渠道投放企微二維碼引流,無法統(tǒng)計客戶來源和各渠道的引流數(shù)據(jù)也是很頭疼的一個問題。
這時候我們可以將普通二維碼換成企微營銷管理軟件—艾客scrm系統(tǒng)的【渠道活碼】功能,一切問題都可以輕松解決。
一個渠道活碼能配置多名員工接待,科學分流客戶,當一個員工添加客戶數(shù)量達到上限之后,系統(tǒng)可以自動將客戶分配給另一個員工。
艾客SCRM的渠道活碼還自帶參數(shù)統(tǒng)計,可以自動統(tǒng)計各渠道的客戶數(shù)據(jù),知道哪些渠道引流效果好,哪些渠道引流效果不理想,通過幾個渠道的引流數(shù)據(jù)對比,進一步優(yōu)化效果不佳的引流活動,節(jié)省營銷成本。
現(xiàn)在很多企業(yè)用企業(yè)微信添加客戶時,還會用社群來統(tǒng)一管理客戶,因為社群運營優(yōu)勢很多,比如交流效率高、成本低、可以一對多成交等,運營好社群不僅可以提高產(chǎn)品銷量,還可以形成良好口碑。
用企業(yè)微信管理社群也很方便,企業(yè)微信自帶入群歡迎語、快捷回復、防騷擾等多種社群運營工具,用好了能培養(yǎng)客戶的信任感,提高溝通銷量,并維護好社群的環(huán)境。
當然,還可以使用艾客SCRM開發(fā)的社群運營功能,更高效的管理運營好客戶群。比如說我們運營的客戶群較多,容易出現(xiàn)消息漏發(fā)、錯發(fā)的情況,就能使用艾客SCRM的【群SOP】功能。
群SOP可設置在什么時間發(fā)什么內(nèi)容給哪個群,提前制定好群sop推送計劃,到時間就會自動提醒員工給群聊推送消息,員工一鍵復制就可以發(fā)送到群里。
以上就是關于企業(yè)公域流量分散難管理?如何統(tǒng)一轉(zhuǎn)企微管理的內(nèi)容了,使用企業(yè)微信統(tǒng)一管理客戶時,還有很多時候能借助艾客scrm系統(tǒng)的功能,來提升運營效率,有興趣的話,請掃描下方的二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!