企業(yè)在進(jìn)行宣傳投放時，往往都會附上企微二維碼，將客戶引流到企業(yè)微信上運營。然而想實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，就需要知道不同渠道下客戶的添加情況，但是企業(yè)微信不具備記錄各渠道來源客戶數(shù)量的參數(shù)功能，那么，企業(yè)各渠道客戶無法精準(zhǔn)統(tǒng)計怎么辦？
企業(yè)各渠道客戶無法精準(zhǔn)統(tǒng)計怎么辦？
企業(yè)在不同渠道投放投放同一個二維碼引流拓客，當(dāng)客戶通過該二維碼添加員工后，企業(yè)不能區(qū)分客戶的來源渠道，也不了解不同渠道的投放效果，因此企業(yè)只能投放不同的二維碼來區(qū)分客戶的添加渠道。只是在不同渠道投放不同的二維碼，就要創(chuàng)建多張二維碼，不僅操作繁瑣，還不容易區(qū)分客戶添加渠道。
企業(yè)想精準(zhǔn)統(tǒng)計客戶來源和各渠道客戶添加情況，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】功能。
無論是從線下渠道，如門店、合作活動等方式，還是從線上渠道，如公眾號、小程序、淘寶等，將企業(yè)微信活碼換成艾客SCRM的渠道活碼進(jìn)行引流，可以精準(zhǔn)識別每一個客戶的來源，為客戶自動打上不同的渠道標(biāo)簽。
同時可以很清楚的統(tǒng)計每個渠道的引流效果，知道哪些渠道引流效果好，哪些渠道引流效果不是很好，通過各渠道數(shù)據(jù)對比，幫助企業(yè)調(diào)整與優(yōu)化引流活動，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。
渠道活碼還支持配置多名客服人員同時接待，當(dāng)客戶掃碼后可以分流到不同的員工賬號上。這樣即便營銷活動做得很火，添加的客戶數(shù)量非常多，企業(yè)也不用擔(dān)心員工服務(wù)不過來的情況，而且可以避免單個賬號短期內(nèi)添加好友過多過頻繁而導(dǎo)致賬號異常的情況。
另外可以設(shè)置員工自動上線和下線時間，讓員工服務(wù)客戶時間更靈活，這樣也能避免員工下班后不能及時回復(fù)客戶問題，影響客戶服務(wù)體驗。
以上就是關(guān)于企業(yè)各渠道客戶無法精準(zhǔn)統(tǒng)計怎么辦的內(nèi)容了，希望對你有所幫助！艾客scrm基于企微開發(fā)了眾多高級功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼，申請企業(yè)微信營銷工具——艾客SCRM免費試用！
168
電商私域，就用艾客！
