隨著SCRM廠商的增加，企業(yè)選擇面越來越廣，但選型難度也不斷增加。各種SCRM系統(tǒng)產(chǎn)品看似功能都很齊全，但在選擇前需要識別哪些工具好用，是否適合自己，能否切實解決自身情況，并沒有那么容易，下面就來看看市面上哪家SCRM系統(tǒng)比較受歡迎？
市面上哪家SCRM系統(tǒng)比較受歡迎？
目前市面上受歡迎的SCRM系統(tǒng)有好多家，其中包括塵鋒SCRM、微伴助手、艾客SCRM、小裂變SCRM、探馬SCRM等，它們幾家推出的SCRM系統(tǒng)產(chǎn)品各有優(yōu)勢和特點，具體哪家好不好一概而論。
當(dāng)然，企業(yè)想要選擇一款適合的企微scrm系統(tǒng)應(yīng)綜合考慮品牌、產(chǎn)品功能、服務(wù)等多個因素：
1、品牌：選擇scrm系統(tǒng)時之所以要考慮品牌大小，主要是因為SCRM涉及企業(yè)核心的銷售數(shù)據(jù)、客戶資源等極其重要的資料，相較于小廠商來講，大廠商服務(wù)質(zhì)量更有保障。
2、產(chǎn)品功能：市面上常見的SCRM系統(tǒng)功能相差不大，不過每個廠商推出的系統(tǒng)產(chǎn)品都有自己的特色，企業(yè)能結(jié)合自身需求去購買，并將系統(tǒng)功能應(yīng)用到實際問題中。
3、服務(wù)：SCRM的實現(xiàn)并非只是部署一套系統(tǒng)這么簡單，關(guān)鍵還是系統(tǒng)使用，在和客戶互動中可以提升SCRM的價值。由于SCRM的用戶涉及到各個不同的部門，這些用戶使用中會遇到這樣那樣的問題，這就要求SCRM供應(yīng)商擁有很強的服務(wù)能力，管賣的同時也要管用。
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