以往很多商家都用個人微信做客戶跟進和成交轉(zhuǎn)化,但微信嚴厲打擊影響用戶體驗的營銷行為,如果用微信開展營銷活動很容易出現(xiàn)封號的情況,而且微信的營銷功能相較欠缺,這時候企業(yè)微信應需而生了,那么,企業(yè)微信是什么?企業(yè)微信做客戶運營能實現(xiàn)什么效益?
企業(yè)微信是什么?
現(xiàn)在大家對企業(yè)微信應該不會太陌生,它是騰訊微信團隊專門為企業(yè)打造的一款高效的通訊與辦公工具,具有豐富的 OA應用,還有連接微信生態(tài)的能力,能幫助企業(yè)連接內(nèi)部、生態(tài)伙伴以及消費者。
和其他移動辦公軟件對比,企業(yè)微信全面打通了微信,使用企業(yè)微信能直接添加微信客戶好友,并且自帶多種實用的運營功能,能幫助企業(yè)更好地運營客戶。
企業(yè)微信做客戶運營能實現(xiàn)什么效益?
1、添加好友數(shù)量無上限
對個人、商家來講,個人微信可以添加的好友數(shù)量最多是5000人,而有的商家客戶數(shù)量非常多,想將更多意向客戶沉淀到客戶池,實現(xiàn)更高的效益,當下只有企業(yè)微信能做到。
目前企業(yè)微信單個微信號添加好友上限是20000人,而且添加好友數(shù)量達到上限,還能申請擴容。
2、標簽管理,實現(xiàn)精細化運營
使用企業(yè)微信做客戶運營時,可以使用它的標簽功能,給客戶打上指定標簽,來記錄客戶基礎信息、興趣偏好等。管理員能創(chuàng)建具體的企業(yè)標簽,供所有員工使用。也可以讓員工根據(jù)客戶的具體情況,創(chuàng)建個人標簽,為后續(xù)成交打下基礎。
3、群發(fā)效率翻倍
如果用微信服務客戶,給客戶發(fā)消息時,只能一個個點擊,很耗費時間和精力。但是用企業(yè)微信就不一樣了,員工通過企業(yè)微信群發(fā)消息,可一鍵勾選200個客戶,有效提高客戶群發(fā)效率,并且支持文字+圖片/小程序/網(wǎng)頁等多種形式。
4、開放了許多API接口
為了滿足企業(yè)更高級的客戶運營需求,企業(yè)微信開放了多個API接口,支持接入更多個性化的應用。
所以企業(yè)做私域客戶運營,企業(yè)微信是很不錯的一個選擇,不僅上手簡單,通過后期營銷能帶來更多有效客戶。同時可以借助企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)這類專業(yè)工具,精細化運營客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率。
艾客SCRM系統(tǒng)作為基于企業(yè)微信開放端口研發(fā)的一款營銷管理工具,合規(guī)開發(fā)了幾十項實用功能,覆蓋引流獲客、客戶跟進、營銷裂變、社群管理等多個環(huán)節(jié),已服務了超過10000+企業(yè)、商家,在市場上贏得良好的口碑。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信是什么?企業(yè)微信做客戶運營能實現(xiàn)什么效益的內(nèi)容了,企業(yè)進行企微營銷,不妨試試艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、標簽建群、社群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請免費試用哦!