目前市場未來發(fā)展以及國家鄭策都在鼓勵企業(yè)向數(shù)字化方向轉型。利用現(xiàn)代化技術和通信手段,改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的方式。企業(yè)依靠企微SCRM系統(tǒng),能快速實現(xiàn)數(shù)字化運營。那么,企微SCRM系統(tǒng)如何實現(xiàn)數(shù)字化轉型?
企微SCRM系統(tǒng):實現(xiàn)數(shù)字化轉型的利器
企微SCRM系統(tǒng)是一種基于企業(yè)微信的客戶關系管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型和營銷自動化。就比如艾客SCRM系統(tǒng),它就能幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化運營和精準化營銷,幫助企業(yè)完成向數(shù)字化轉型。
1、在數(shù)字化運營方面
給大家提供了智能標簽,企業(yè)可以利用此標簽功能自動給客戶打上各種標簽,按照標簽把客戶信息變成數(shù)據(jù)化,繪制出客戶的專屬客戶畫像,清晰顯示客戶的各種信息和特征。同時給每個客戶建立對應的生命周期管理,生命周期管理就等于是客戶的發(fā)展生命線,在這條線上,詳細描述客戶發(fā)展的各個階段。
同時利用艾客還可以給客戶做好分類分層工作,企業(yè)可以把客戶按照不同的條件進行分類。按照客戶的價值給客戶打分,對每個客戶都能進行精準分析,洞察客戶的特征,對用戶流失進行預測,當客戶流失時系統(tǒng)也會第一時間給對應的人員發(fā)送提醒。
2、在精準化營銷方面
艾客的【超級雷達】功能,可以讓企業(yè)在客戶點擊超級雷達素材后,記錄客戶的點擊行為、閱讀時長、轉發(fā)分享等數(shù)據(jù)。企業(yè)可以實現(xiàn)對這些客戶數(shù)據(jù)進行追蹤和分析,建立運營SOP和社群SOP、朋友圈SOP等任務,可以讓執(zhí)行營銷任務時變得更加智能化自動化。
同時,還支持企業(yè)進行定時群發(fā)消息,以及批量群群發(fā)消息,讓企業(yè)營銷信息精準觸達客戶,實現(xiàn)快速的營銷消息觸達。
3、裂變營銷
艾客的裂變任務,是為了能讓企業(yè)快速增加私域流量池流量而設的。企業(yè)按照系統(tǒng)后臺設置好裂變任務之后,就可以發(fā)給好友或者社群,由對方轉發(fā)分享出去給企業(yè)帶來新的流量。通過設置裂變任務和獎勵機制,激勵客戶積極參與,完成任務就可以領取獎勵了!
以上是關于企微SCRM系統(tǒng):實現(xiàn)數(shù)字化轉型的利器的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企微營銷策略,請關注我們!艾客SCRM構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用~