隨著企業(yè)微信版本的更新,企業(yè)微信和微信互通能力得到再次提升,企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了和視頻號(hào)的打通,成為企業(yè)進(jìn)一步觸達(dá)客戶的新場(chǎng)所,為企業(yè)提供了更多的品牌曝光機(jī)會(huì),那么,視頻號(hào)如何連接企業(yè)微信?如何將視頻號(hào)粉絲引流到企業(yè)微信?
視頻號(hào)如何連接企業(yè)微信?
目前企業(yè)微信已經(jīng)打通了視頻號(hào),綁定方式很簡(jiǎn)單。在企業(yè)微信手機(jī)端【工作臺(tái)】—【視頻號(hào)】中就能完成綁定,可以綁定個(gè)人或者企業(yè)型的視頻號(hào),不過綁定時(shí)還需要視頻號(hào)管理員掃碼確認(rèn)。
另外,管理員還能在企業(yè)微信管理后臺(tái)的【應(yīng)用管理】—【視頻號(hào)】中王完成綁定。
值得注意的一點(diǎn)是,一個(gè)企業(yè)能綁定1000個(gè)視頻號(hào),但一個(gè)視頻號(hào)只可以被一個(gè)企業(yè)綁定。
如何將視頻號(hào)粉絲引流到企業(yè)微信?
企業(yè)如果用企業(yè)微信綁定了視頻號(hào),當(dāng)粉絲用戶看到感興趣的視頻號(hào)內(nèi)容,想進(jìn)一步了解的話,在視頻號(hào)主頁(yè)就可以添加員工的企業(yè)微信,打通了企業(yè)用視頻號(hào)將粉絲用戶引流到企業(yè)微信的最短路徑。
除此之外,為了將視頻號(hào)粉絲引流到企業(yè)微信,主播在視頻號(hào)直播時(shí),可以給觀看直播的粉絲用戶推送企業(yè)微信名片,引導(dǎo)用戶添加。而且視頻號(hào)直播間還支持推送其他形式的內(nèi)容,比如公眾號(hào)文章、直播預(yù)告等,滿足企業(yè)多樣化的營(yíng)銷需求。
當(dāng)添加客戶后,及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)才是激活客戶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果沒做好引導(dǎo),我們的企業(yè)微信會(huì)“死”在客戶微信好友通訊錄中。而引導(dǎo)客戶的第一步就是發(fā)送有用的歡迎語,增強(qiáng)客戶印象,便于企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
那么,如何給不同視頻號(hào)的客服配置不同的歡迎語?推薦使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)的【好友歡迎語】功能來解決這個(gè)問題。
我們可以通過艾客SCRM的好友歡迎語功能,為每個(gè)視頻號(hào)的客服設(shè)置精準(zhǔn)引導(dǎo)的歡迎語,而且歡迎語內(nèi)容形式豐富多樣,包括文字、圖片、鏈接、小程序、自定義表單等。
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