在大數(shù)據(jù)時(shí)代,各大企業(yè)都面臨獲客成本高、獲客難、轉(zhuǎn)化率低的問題,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的獲客方式已經(jīng)寸步難行,為了很好的解決這一問題,SCRM系統(tǒng)成為了企業(yè)高效引流的一大利器,那么,艾客scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)引流獲客?
艾客scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)引流獲客?
艾客scrm系統(tǒng)作為基于企業(yè)微信開發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),提供了不少實(shí)用的引流獲客工具,可以幫助企業(yè)快速達(dá)到引流獲客目的。比如【渠道活碼】功能,只需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)活碼,就可以配置多名客服人員同時(shí)進(jìn)行接待,幫助企業(yè)進(jìn)行流量分流。
企業(yè)管理員在創(chuàng)建渠道活碼時(shí)添加多個(gè)客服,將渠道活碼投放到營(yíng)銷活動(dòng)中,當(dāng)客戶掃碼時(shí)就能自動(dòng)分配給不同的客服,而且能設(shè)置企業(yè)成員上下線時(shí)間,保障企業(yè)成員的休息權(quán)益。
艾客scrm系統(tǒng)的渠道活碼還自帶參數(shù)統(tǒng)計(jì),可以統(tǒng)計(jì)客戶來源以及各渠道的引流情況,清楚知道哪些渠道引流效果較好,哪些渠道引流效果不好,通過渠道引流數(shù)據(jù)對(duì)比,可以進(jìn)一步優(yōu)化引流活動(dòng),節(jié)省營(yíng)銷成本。
企業(yè)引流一批客戶沉淀到企業(yè)微信后,還想擴(kuò)大自己的客戶池,可以使用艾客scrm系統(tǒng)提供的【裂變?nèi)蝿?wù)】功能,助力企業(yè)引流獲客,實(shí)現(xiàn)已有客戶的快速裂變?cè)鲩L(zhǎng)。
企業(yè)管理員通過艾客后臺(tái)創(chuàng)建裂變?nèi)蝿?wù),并設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),然后將活動(dòng)海報(bào)鏈接群發(fā)給客戶,邀請(qǐng)客戶參與活動(dòng),而完成任務(wù)的客戶可以獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是優(yōu)惠券,也可以是現(xiàn)金紅包。
客戶分享活動(dòng)海報(bào)給好友,讓其助力,就是舊帶新的裂變獲客過程,而且通過裂變獲客成本相對(duì)較低,適用于絕大多數(shù)企業(yè)。
以上就是關(guān)于艾客scrm系統(tǒng)如何助力企業(yè)引流獲客的內(nèi)容了,除了以上功能外,艾客還開發(fā)了眾多了高級(jí)功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、標(biāo)簽建群、群SOP、超級(jí)雷達(dá)等,幫助企業(yè)高效打造私域營(yíng)銷。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~