自企業(yè)微信功能上線以來,一時間,如何將已有客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn),成為眾多企業(yè)關(guān)注的一大話題。而說到客戶數(shù)據(jù)化管理,不少企業(yè)都會了解到企業(yè)微信scrm管理軟件,它是基于企業(yè)微信開發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),那么,企業(yè)微信scrm管理軟件哪個好用?下面我們一起來看看!
企業(yè)微信scrm管理軟件哪個好用?
目前市面上已有許多第三方服務(wù)商提供了企微scrm管理軟件,這些產(chǎn)品各有優(yōu)勢和特點(diǎn),至于哪個好用不好一概而論,但是想要購買一款功能豐富的scrm管理軟件,就必須選擇一家可靠的企業(yè)微信服務(wù)商。
艾客作為一家深耕微信scrm領(lǐng)域的企微管理平臺官方服務(wù)商,產(chǎn)品包含了私域流量系統(tǒng)、微信SCRM、企業(yè)微信管家等,面向電商、教育、金融、保險、醫(yī)療等多個行業(yè)提供高效的私域流量運(yùn)營解決方案,已經(jīng)服務(wù)了超過10000+品牌企業(yè)。
在客戶管理方面,艾客scrm管理軟件可以清楚記錄客戶來源、客戶每次對話時長、是否打開我們發(fā)送的文件資料、歷史訂單等信息,幫助企業(yè)精準(zhǔn)判斷客戶購買意向,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營銷,還可以規(guī)范客戶消息推送流程,及時跟進(jìn)客戶,提升客戶轉(zhuǎn)化效果。
艾客scrm管理系統(tǒng)軟件還支持聊天關(guān)鍵詞自動打標(biāo)簽,我們在艾客后臺找到【自動打標(biāo)簽】功能,就可以設(shè)置關(guān)鍵詞并添加打標(biāo)簽的規(guī)則,比如設(shè)置一個“感興趣”標(biāo)簽,添加“價格”、“效果如何”、“怎樣用”等關(guān)鍵詞,一旦客戶聊天中提到了設(shè)置好的關(guān)鍵詞,就可以自動給客戶打上對應(yīng)標(biāo)簽,即便客戶當(dāng)時沒有下單購買,也能通過這個標(biāo)簽提醒員工重點(diǎn)跟進(jìn),促使客戶轉(zhuǎn)化。
如果員工管理的客戶多,容易遺漏一些客戶的跟進(jìn),這時候可以使用艾客scrm提供的【客戶生命周期】功能,自定義客戶跟進(jìn)階段,如果長時間沒有跟進(jìn)客戶的話,系統(tǒng)會自動提醒員工跟進(jìn)客戶,避免出現(xiàn)遺漏。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信scrm管理軟件哪個好用的內(nèi)容了,艾客scrm系統(tǒng)作為一款安全實(shí)用的企微營銷管理系統(tǒng),基于企微開發(fā)接口,開發(fā)了諸多高級營銷功能,適用于引流獲客、客戶運(yùn)營進(jìn)、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!