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企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化?

作者: 小艾發(fā)布時間:2023-05-23 09:51 瀏覽:

現(xiàn)在,企業(yè)微信成了私域流量運營最佳載體,會添加到越來越多的微信客戶,而為了將這些客戶轉(zhuǎn)化為私域流量客戶,自然少不了客戶關系建立,所以許多企業(yè)都紛紛借助企微SCRM系統(tǒng)來運營私域流量,那么,企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化?


企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化


企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化?


目前市面上有很多的企業(yè)微信SCRM系統(tǒng),都可以幫助企業(yè)高效運營,精細化運營私域流量,提升客戶轉(zhuǎn)化率。這里艾客SCRM系統(tǒng)為例,看看艾客SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化?


在私域運營過程中,將客戶引流到企業(yè)微信上后,如果可以知道哪些客戶是意向客戶,就可以重點跟進,促進意向客戶轉(zhuǎn)化,那么,要如何判斷客戶有沒有購買意向?


其實可以從兩方面來看,一方面是給客戶發(fā)送產(chǎn)品鏈接時,客戶有沒有點擊查看;另一方面是客戶有沒有咨詢過產(chǎn)品價格等內(nèi)容。


在知道判斷客戶意向方法后,怎樣才可以知道客戶有沒有打開我們發(fā)送的產(chǎn)品鏈接呢?這時候可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【超級雷達】功能,給客戶發(fā)送的文件鏈接加上追蹤能力,一旦客戶點擊了雷達鏈接,員工能在第一時間收到提醒,這樣員工就可以及時查看并做好意向客戶跟進。


為了加速私域流量客戶轉(zhuǎn)化,還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶生命周期】功能,可以自定義劃分客戶階段,比如我們將客戶劃分為初步溝通—意向客戶—付費客戶—冷客戶等多個階段,如果員工長時間沒有跟進客戶,系統(tǒng)會發(fā)送提醒,不錯過轉(zhuǎn)化客戶的最佳時機。


以上就是關于企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)如何促進意向客戶轉(zhuǎn)化的內(nèi)容了,除了在客戶轉(zhuǎn)化方面有優(yōu)勢,艾客SCRM系統(tǒng)在私域引流、客戶管理、社群運營方面也提供了許多高級實用的功能,有需求的話,請掃描下方二維碼,也可以申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用~



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