企業(yè)利用企業(yè)微信來運(yùn)營(yíng)客戶,主打的應(yīng)該是一個(gè)“方便”,企業(yè)更容易轉(zhuǎn)化客戶,而客戶通過私域流量池也能享受到企業(yè)更加細(xì)致的服務(wù),私域讓企業(yè)和客戶雙方都能達(dá)成各自想要的效果。那么,如何通過企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)?
如何通過企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)?
1、對(duì)企業(yè)微信好友的運(yùn)營(yíng)方式
大家日常應(yīng)該會(huì)有加入一些個(gè)人微信號(hào),對(duì)方是多微商賣各種產(chǎn)品的,日常主要活動(dòng)地點(diǎn)是在朋友圈發(fā)送多個(gè)產(chǎn)品信息,偶爾會(huì)收到對(duì)方發(fā)送的一些折扣或者打折類福利信息。對(duì)于這些微商的行為,總歸來說是不太會(huì)受到厭煩的,畢竟朋友圈不想看可以屏蔽,日常對(duì)方也打擾不到我們。
企業(yè)做微信好友的營(yíng)銷方式可以借鑒這種模式,客戶加好友的第一時(shí)間,企業(yè)可以給對(duì)方發(fā)送歡迎語,提升客戶對(duì)企業(yè)的好感。日常節(jié)假日發(fā)送一些人文關(guān)懷類的信息,以及偶爾給各個(gè)好友群發(fā)一些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。
2、對(duì)企業(yè)微信社群的運(yùn)營(yíng)方式
很多注重社群營(yíng)銷的商家,都會(huì)搭建多個(gè)社群,為了深入接觸更多的客戶,與客戶打造良好的關(guān)系,并且利用社群的從眾心理,讓社群轉(zhuǎn)化變成多人轉(zhuǎn)化,開發(fā)出社群人員的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)社群運(yùn)營(yíng)的最大效益。
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)社群運(yùn)營(yíng)的高效化,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的定時(shí)群發(fā)功能、群SOP、群提醒等功能來智能化高效運(yùn)營(yíng)社群,提升各個(gè)社群的活躍度。
3、對(duì)企業(yè)微信朋友圈的運(yùn)營(yíng)方式
朋友圈運(yùn)營(yíng)主打就是一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷,一個(gè)讓人眼前一亮的文案,或者精美海報(bào),在吸睛的同時(shí),也能得到客戶更高的關(guān)注度。專業(yè)的內(nèi)容,配合生活化的分享,拉進(jìn)與客戶的距離,增加雙方的關(guān)系。使用艾客的朋友圈SOP功能,可以智能化下發(fā)發(fā)圈方式,讓注重時(shí)間點(diǎn)營(yíng)銷的企業(yè)可以不受上下班的限制,收到提醒后直接在手機(jī)端一鍵發(fā)送朋友圈即可。
上述是關(guān)于如何通過企業(yè)微信做客戶運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客基于企微開發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、會(huì)話存檔等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~