現(xiàn)在企業(yè)微信成了私域流量運營的重要載體,不少企業(yè)品牌利用企業(yè)微信來沉淀私域流量,同時配置企微營銷工具來提高私域運營效果,就比如艾客SCRM系統(tǒng),基于企微開放的功能接口,合理合規(guī)的開發(fā)了眾多高級實用功能,那么,艾客SCRM的自動打標簽功能如何助力企業(yè)提效?
艾客SCRM的自動打標簽功能如何助力企業(yè)提效?
在進行客戶運營時,為了做好客戶的分類管理,企業(yè)會給客戶打上相應的標簽,但是管理運營的客戶數(shù)量較多,一個接著一個手動打標簽效率低,還很麻煩,為了助力企業(yè)提高效率,員工運營客戶更高效便捷,可以使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM的【自動打標簽】功能。
在使用艾客SCRM的自動打標簽功能前,需要先在艾客官網(wǎng)申請,再將系統(tǒng)功能配置到企微管理后臺,配置成功后就能使用了。
目前艾客SCRM的自動打標簽功能提供了三種自動打標簽的方式,企業(yè)能根據(jù)關(guān)鍵詞、入群行為、添加好友時間段來設置打標簽的規(guī)則。
1、根據(jù)關(guān)鍵詞打標簽:管理員通過艾客后臺提前設置好關(guān)鍵詞,與客戶聊天時,觸發(fā)了設置好的關(guān)鍵詞,就可以自動給客戶貼上對應標簽。相比員工手動操作添加客戶標簽,自動打標簽能大大提升員工的效率,還可以避免忘打、漏打的情況出現(xiàn)。
2、根據(jù)入群行為打標簽:企業(yè)根據(jù)客戶入群行為添加打標簽的規(guī)則,客戶加入群聊就會被打上標簽,這樣企業(yè)也可以通過客戶入群行為判斷客戶喜好,提高營銷的精準度。
3、根據(jù)加好友時間段打標簽:在設定時間段,客戶添加員工企業(yè)微信為好友,就可以自動打上標簽。
以上就是關(guān)于艾客SCRM的自動打標簽功能如何助力企業(yè)提效的內(nèi)容了,除了自動打標簽功能,艾客SCRM系統(tǒng)還提供了其他諸多實用功能,如渠道活碼、批量添加好友、客戶生命周期、客戶流失提醒、會話存檔等,對這些功能感興趣的話,歡迎掃描下方二維碼,也可以申請免費試用哦!