如今,不少企業(yè)都通過(guò)企業(yè)微信來(lái)沉淀私域客戶(hù)，再通過(guò)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)促進(jìn)客戶(hù)的轉(zhuǎn)化。而企業(yè)做引流時(shí)，往往會(huì)選擇在多個(gè)渠道投放廣告，如果可以知道哪個(gè)渠道引流效果最好，就能將價(jià)值最大化，那么企業(yè)微信可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溯源嗎？企業(yè)微信如何區(qū)分客戶(hù)渠道來(lái)源？
一、企業(yè)微信可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溯源嗎？
企業(yè)微信并不支持對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溯源，雖然通過(guò)企業(yè)微信引流獲客時(shí)，能創(chuàng)建企微活碼添加多個(gè)員工進(jìn)行接待，客戶(hù)掃碼能隨機(jī)分配員工。但是這時(shí)候用的活碼是作為引流的二維碼，便于客戶(hù)掃碼添加員工企業(yè)微信，并進(jìn)行更好的對(duì)接，但是沒(méi)有記錄客戶(hù)來(lái)源和各渠道客戶(hù)數(shù)量的功能。
二、企業(yè)微信如何區(qū)分客戶(hù)渠道來(lái)源？
雖然企業(yè)微信不可以區(qū)分客戶(hù)渠道來(lái)源，但是可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【渠道活碼】功能，支持自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)渠道的客戶(hù)數(shù)量和流失數(shù)據(jù)，適合于門(mén)店海報(bào)、快遞包裹、廣告投放、企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等多個(gè)場(chǎng)景下。
當(dāng)客戶(hù)掃描活碼時(shí)，艾客SCRM系統(tǒng)就能溯源客戶(hù)當(dāng)前的掃碼場(chǎng)景，這樣企業(yè)就可以清楚知道不同渠道的廣告投放效果，知道哪些渠道引流效果最好，哪些渠道引流效果比較差，并為下次的渠道投放提供數(shù)據(jù)上的參考，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
除此之外，艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼其他許多作用，一個(gè)活碼就能配置多名員工進(jìn)行接待，起到自動(dòng)分流客戶(hù)的作用，有效避免因?yàn)樘砑雍糜烟嗵l繁而導(dǎo)致賬號(hào)受限制。而且可以自動(dòng)給客戶(hù)打上渠道標(biāo)簽及發(fā)送渠道歡迎語(yǔ)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溯源嗎？企業(yè)微信如何區(qū)分客戶(hù)渠道來(lái)源的內(nèi)容了，希望對(duì)你有所幫助！艾客基于企微還開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶(hù)畫(huà)像、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話(huà)存檔等功能，獲取更多詳情掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~
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