企業(yè)利用企業(yè)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變得勢(shì)不可擋了,而朋友圈也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的寶地之一。自從企業(yè)微信開(kāi)放了朋友圈功能之后,很多人都會(huì)有疑問(wèn),企業(yè)微信能看到客戶(hù)的朋友圈嗎?和普通微信朋友圈有什么區(qū)別?
企業(yè)微信能看到客戶(hù)的朋友圈嗎?
答案是不能,因?yàn)槠髽I(yè)微信員工的詳情頁(yè)面沒(méi)有客戶(hù)朋友圈的入口。企業(yè)微信可以發(fā)布朋友圈,微信客戶(hù)可以查看朋友圈,并且企業(yè)員工可以在當(dāng)條朋友圈下與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)交流。如果企業(yè)想要省心省力的發(fā)送朋友圈,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)。它的發(fā)布朋友圈功能,比較細(xì)致全面。
比如員工可以在后臺(tái)創(chuàng)建朋友圈內(nèi)容,并且推送消息至指定員工,員工可在手機(jī)端查看任務(wù)且一鍵點(diǎn)擊發(fā)布朋友圈,便于打造了企微員工IP人設(shè),同時(shí)做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣。
需要注意幾點(diǎn):
a、發(fā)布類(lèi)型為【個(gè)人發(fā)布】。每位客戶(hù)的朋友圈每天最多可展示3條同一位員工發(fā)布的朋友圈內(nèi)容(需更新企信新版本);
b、有端口的員工才可以接收到發(fā)朋友圈的提醒;
c、員工可以在企業(yè)微信手機(jī)端一鍵發(fā)布朋友圈,企業(yè)微信PC端暫不支持。
艾客SCRM還可以建立朋友圈SOP任務(wù),提前設(shè)置好后,系統(tǒng)會(huì)定時(shí)自動(dòng)推送發(fā)圈通知給執(zhí)行員工的企業(yè)微信,員工在企業(yè)微信手機(jī)端點(diǎn)擊一鍵發(fā)布朋友圈即可,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化下發(fā)發(fā)圈任務(wù),提高效率。
企業(yè)微信和普通微信朋友圈有什么區(qū)別?
(1)企業(yè)微信朋友圈自帶認(rèn)證昵稱(chēng),普通微信朋友圈沒(méi)有。
(2)企業(yè)微信朋友圈可以統(tǒng)一不同員工發(fā)圈,普通微信朋友圈只能復(fù)制粘貼。
(3)每位客戶(hù)的朋友圈每天最多可展示3條同一位員工發(fā)布的朋友圈內(nèi)容,而普通微信朋友圈無(wú)展示限制。
(4)企業(yè)微信可查看員工朋友圈運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),而普通微信朋友圈則不能。
(5)企業(yè)微信不能查看客戶(hù)的朋友圈內(nèi)容,而普通微信朋友圈可以查看客戶(hù)朋友圈內(nèi)容。
PS:關(guān)于查看朋友圈記錄這一項(xiàng),艾客后臺(tái)可以查看所有的朋友圈發(fā)布記錄,包含個(gè)人發(fā)布和企業(yè)發(fā)布,以及朋友圈的互動(dòng)情況,點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論,幫助企業(yè)員工判斷意向客戶(hù),進(jìn)一步跟進(jìn),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化,了解更多詳情,歡迎試用艾客SCRM系統(tǒng),可申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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