在使用個(gè)人微信管理客戶時(shí)，員工是否有一些不恰當(dāng)?shù)男袨?，比如私下收客戶回扣、服?wù)態(tài)度惡劣，以及離職員工帶走微信上的客戶都是企業(yè)要重視的問題，對(duì)企業(yè)照成不小損失，所以現(xiàn)有不少企業(yè)都開始使用企業(yè)微信管理客戶，那企業(yè)微信客戶管理功能都有哪些？下面跟著艾客scrm一起來看看吧！
企業(yè)微信客戶管理功能都有哪些？
目前企業(yè)微信客戶管理功能有很多，比如無限加好友、客戶標(biāo)簽、離職繼承、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。
1、無限加好友
在企業(yè)微信上加好友沒限制，個(gè)人微信只能添加5000個(gè)好友，但是用企業(yè)微信單個(gè)員工可添加好友數(shù)量達(dá)到50000個(gè)，而且能夠申請(qǐng)擴(kuò)容。
2、客戶標(biāo)簽
企業(yè)微信可以對(duì)客戶進(jìn)行目的性管理，并且給客戶打上標(biāo)簽，然后根據(jù)客戶標(biāo)簽進(jìn)行分類管理，這樣企業(yè)就可以快速掌握客戶需求，便于后續(xù)的運(yùn)營管理。
3、離職繼承
企業(yè)微信推出的離職繼承功能，支持將離職員工管理的客戶、客戶群都轉(zhuǎn)移給其他在職人員繼續(xù)跟進(jìn)。
4、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
企業(yè)微信帶客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過企微后臺(tái)可以查看每個(gè)員工的客戶數(shù)，可看到員工每天添加的客戶數(shù)、流失客戶數(shù)、給客戶發(fā)了多少信息等，企業(yè)管理員也能通過企業(yè)微信查看整體客戶數(shù)據(jù)。
企業(yè)微信的功能還很比較基礎(chǔ)，企業(yè)想更高效地管理好客戶，可以借助企業(yè)微信服務(wù)商艾客SCRM的客戶管理功能，用于查看企微上所有客戶信息，而且客戶添加多名員工出現(xiàn)重復(fù)時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)實(shí)行去重處理，幫助企業(yè)定位重復(fù)客戶。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶管理功能都有哪些的內(nèi)容了，除了客戶管理功能外，艾客scrm系統(tǒng)還提供了諸多實(shí)用的社群運(yùn)營功能，比如客戶群提醒、群客戶畫像、群SOP、客戶群群發(fā)、群裂變等，想深入了解的話，就掃碼下方二維碼，申請(qǐng)免費(fèi)試用吧！
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