近幾年越來越多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始向線上教育轉(zhuǎn)型,“線上+線下”授課也成了主流的教育模式。在這種形勢(shì)的影響下,教培機(jī)構(gòu)推廣服務(wù)模式也發(fā)生了變化,他們開始利用外呼系統(tǒng)來提升獲客效果,高效管理學(xué)員,那么艾客ai智能外呼能為教育行業(yè)解決哪些痛點(diǎn)?下面我們一起來看看吧!
艾客ai智能外呼能為教育行業(yè)解決哪些痛點(diǎn)?
第一、教育行業(yè)招生越來越困難,成本逐漸增高,而且招生渠道過于分散,,資源不好管理,而艾客ai智能外呼系統(tǒng)可通過錄音、文字的形式與客戶溝通,迅速匹配出海量意向客戶,幫助企業(yè)降低成本,節(jié)省大量人力。
第二、學(xué)員分配不合理,導(dǎo)致線索沒人跟進(jìn),在員工離職時(shí)學(xué)員名片也被浪費(fèi)掉。而且人工接待客戶效率低,艾客ai智能外呼功能以智能機(jī)器人形式給客戶自動(dòng)撥打電話,效率比較高。
第三、教育行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,傳統(tǒng)的粗放式跟進(jìn)客戶已經(jīng)不適用了,會(huì)容易造成學(xué)員留存轉(zhuǎn)化難。但是借助艾客ai智能外呼功能可以使用真人錄音,顯得很真實(shí),還能判斷哪些為意向用戶,后續(xù)重點(diǎn)進(jìn)行跟進(jìn),更好的服務(wù)客戶,從而提高營銷轉(zhuǎn)化率。
第四、學(xué)員的運(yùn)營管理上也存在問題,如果搭建自己的網(wǎng)校系統(tǒng),會(huì)大大增加企業(yè)成本。加上不少課程與直播形式太單一,滿足不了學(xué)員上課需求,也會(huì)造成學(xué)員流失。
第五、在私域運(yùn)營時(shí)代,傳統(tǒng)招生模式精細(xì)化管理難度比較大,而且員工服務(wù)質(zhì)量也不好監(jiān)管,不能監(jiān)測(cè)通話過程。艾客ai智能外呼功能可以查看通話記錄,查看企業(yè)成員跟客戶的對(duì)話記錄,還具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,為管理者決策提供依據(jù)。
以上就是關(guān)于艾客ai智能外呼能為教育行業(yè)解決哪些痛點(diǎn)的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)AI外呼功能可根據(jù)不同的業(yè)務(wù)運(yùn)營場(chǎng)景,制定適合的AI話術(shù),在跟客戶溝通時(shí),無需人工反復(fù)操作聯(lián)系客戶,大大提高加粉通過率,為教育企業(yè)高效提效,感興趣的話,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~