企業(yè)為了增加客戶總會(huì)想各種營(yíng)銷方法來拉新,其中老客戶帶動(dòng)新客戶是最快捷有效的一種拉新方式。通過老客戶拉來的新客戶,信任度更高,免去了前期獲取客戶信任的麻煩,那么,企業(yè)如何讓老客戶帶新客戶?如何統(tǒng)計(jì)老客帶來多少客戶?
一、企業(yè)如何讓老客戶帶新客戶?
如果企業(yè)想讓老客戶帶新客戶,可以直接設(shè)置老客戶推薦制度,老客戶推薦新客戶后,就能領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)可以是紅包、優(yōu)惠券、禮品等,通過利益誘導(dǎo),可吸引更多老客戶去邀請(qǐng)新客戶。
像拼多多就時(shí)常出一些薅羊毛活動(dòng),比如邀請(qǐng)好友砍價(jià)可領(lǐng)取現(xiàn)金,不過會(huì)設(shè)置提現(xiàn)門檻,只有砍到規(guī)定價(jià)格或者0元才能獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),這種砍價(jià)活動(dòng)會(huì)帶來一批新客戶,可是新客戶流失也快。
另外,可以結(jié)合合適的時(shí)機(jī)給老客戶制造意外驚喜,如若企業(yè)沒制定系統(tǒng)的推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,這里說的合適時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在客戶購買產(chǎn)品體驗(yàn)或企業(yè)受到客戶反饋時(shí),企業(yè)能抓住客戶的認(rèn)同感,讓老客戶介紹新客戶,完成任務(wù)的客戶可以發(fā)紅包獎(jiǎng)勵(lì),而且每逢節(jié)假日可以發(fā)送祝福,增加客戶好感,留住客戶。
二、如何統(tǒng)計(jì)老客帶來多少客戶?
現(xiàn)在企業(yè)都在用企業(yè)微信溝通服務(wù)客戶,將客戶拉到企微上進(jìn)行管理,安全又高效。但是企微運(yùn)營(yíng)過程中,也需老客戶帶來新客戶,擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)范圍,通常會(huì)將企業(yè)微信二維碼發(fā)給客戶,再讓客戶分享到自己的朋友圈或者私發(fā)給好友。
問題是企業(yè)微信不支持統(tǒng)計(jì)老客戶帶來多少新客戶,如果我們想知道老客戶帶來多少新客戶,其實(shí)我們可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客scrm提供的【渠道活碼】功能,可以為客戶生成專屬二維碼名片,通過這個(gè)專屬二維碼可以直觀的看出每個(gè)員工手上的客戶帶來多少客戶,而且渠道活碼長(zhǎng)期有效不過期,在引流上更加高效便捷。
以上就是關(guān)于企業(yè)如何讓老客戶帶新客戶?如何統(tǒng)計(jì)老客帶來多少客戶的內(nèi)容了,除了渠道活碼功能外,艾客還提供了眾多高級(jí)功能,如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、會(huì)話存檔、違規(guī)提醒、小紅包等功能,幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營(yíng),歡迎掃描下方二維碼,聯(lián)系客服申請(qǐng)艾客scrm系統(tǒng)免費(fèi)試用!