近兩年私域流量成了最熱的一個(gè)詞語,無論是企業(yè)還是個(gè)體商家,都開始打造個(gè)人私域流量。而想做好私域流量并不容易,需要找到一些有效的方法,其中一款高效的私域流量運(yùn)營工具不可少,比如企微營銷工具——艾客scrm系統(tǒng),那么艾客scrm是什么?有什么作用?下面我們一起來了解下吧!
艾客scrm是什么?
艾客scrm是基于企業(yè)微信開發(fā)的SCRM系統(tǒng),為企業(yè)微信服務(wù)商,基于企微官方開放的API功能接口,開發(fā)了諸多合理合規(guī)且高級的功能模塊的系統(tǒng)生態(tài),賦能企業(yè)更高效精準(zhǔn)的運(yùn)營私域客戶,為企業(yè)提供全域推廣獲客、客戶留存促活、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位的營銷解決方案。
目前艾客scrm已為電商、金融、保險(xiǎn)、零售、服飾、美妝等很多行業(yè)提供了技術(shù)支持,并獲得不少企業(yè)、商家的認(rèn)可。
艾客scrm有什么作用?
艾客scrm有客戶關(guān)系運(yùn)營管理的作用,通過企微艾客scrm系統(tǒng)能幫助企業(yè)高效管理與維護(hù)好客戶關(guān)系,通過企業(yè)微信來收集客戶信息,并及時(shí)跟蹤客戶購買情況,為客戶提供針對性服務(wù)。
同時(shí),可以通過艾客scrm系統(tǒng)做好客戶分類管理,便于企業(yè)根據(jù)不同類型的客戶制定針對性的營銷運(yùn)營方案。
比如手動(dòng)一個(gè)接著一個(gè)給客戶打標(biāo)簽很麻煩,效率低下,但是艾客scrm系統(tǒng)提供了【自動(dòng)打標(biāo)簽】功能,能批量準(zhǔn)確的給客戶打上標(biāo)簽。在艾客后臺,可提前設(shè)置好關(guān)鍵詞,客戶聊天時(shí)觸發(fā)了關(guān)鍵詞即可自動(dòng)為客戶添上標(biāo)簽,提升營銷精準(zhǔn)度。
還有【渠道活碼】,自帶參數(shù)功能,可以統(tǒng)計(jì)各渠道引流數(shù)據(jù),幫助企業(yè)優(yōu)化引流效果,而且一碼配置多名員工接待,避免一個(gè)賬號添加客戶數(shù)量過多,賬號功能異常而導(dǎo)致客戶加不上的情況。
上述就是關(guān)于艾客scrm是什么?有什么作用的內(nèi)容了,艾客為企業(yè)微信服務(wù)商,基于企微開發(fā)的SCRM系統(tǒng),開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán),也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~