現(xiàn)在很多實(shí)體門店老板總是抱怨說生意不好做了,也有一些干不下去就關(guān)門了,尤其是疫情期間,門店獲客難,客戶到店消費(fèi)率也非常低。其實(shí)不是生意難做了,而是當(dāng)前的市場環(huán)境對運(yùn)營者提出了更高的運(yùn)營需求,那么實(shí)體門店不好做了?怎么辦?下面跟著小艾一起來看看吧!
實(shí)體門店不好做了?怎么辦?
實(shí)體門店不好做了需要從自身找原因,大環(huán)境的改變,經(jīng)營模式也應(yīng)該順應(yīng)潮流,千萬不可以坐以待斃。現(xiàn)在私域流量運(yùn)營的概念很火爆,且相較于公域流量而言,私域流量獲客成本更低,因此實(shí)體門店有必要做私域流量。
一來實(shí)體門店客戶流動大,需要積累大量客戶,只有將客戶留存在自己的賬號中,才是根本保證。二來實(shí)體門店需要反復(fù)觸達(dá)客戶的一個途徑,通過對客戶的觸達(dá)刺激消費(fèi),提高復(fù)購率。
問題是實(shí)體門店要怎么做私域流量?實(shí)體門店做私域流先要創(chuàng)建一個屬于自己的企微賬號,客戶到店時,店內(nèi)的員工可以通過話術(shù)引導(dǎo)、優(yōu)惠券等方式讓客戶主動添加企業(yè)微信,進(jìn)一步擴(kuò)充門店私域流量池。
在客戶數(shù)量增長過程中,門店可以通過企業(yè)微信反復(fù)觸達(dá)私域中的客戶,增加客戶的粘性。不過,如果可以基于門店地理位置對不同區(qū)域的客戶集中化管理,將可以大大提升私域運(yùn)營質(zhì)量和效果。
這時可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【區(qū)域活碼】功能來進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營。
客戶掃碼商家投放的門店活碼時,艾客SCRM能夠根據(jù)客戶地理位置,給客戶推薦附近門店店長的企微二維碼或者客戶群二維碼,這樣商家就可以針對不同地區(qū)、門店的客戶提供針對性的運(yùn)營方案,有效提高門店私域運(yùn)營能力。
以上就是關(guān)于實(shí)體門店不好做了,怎么辦的內(nèi)容解答了,獲客難、獲客貴已成為眾多實(shí)體店商家的共同難題,因此私域流量搭建已成為了勢不可擋的趨勢,在私域搭建中,還可以結(jié)合第三方應(yīng)用工具,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),助力企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營私域。
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