以往企業(yè)多是通過人工電話、店鋪短信、投放包裹卡等方式獲取客戶，現(xiàn)在還能通過智能加粉、引流鏈接等方式來擴(kuò)大企業(yè)的私域用戶量，而且有一些功能在技術(shù)升級(jí)迭代下也有了新的發(fā)展，AI語音外呼就是應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品，下面一起來看看：艾客智能AI外呼系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效降低人工成本？
智能AI外呼系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效降低人工成本
如今在廣告渠道上獲取客戶資源的成本很高，員工勞動(dòng)成本也在逐漸提高，導(dǎo)致許多企業(yè)越來越難生存下去。但是用AI智能外呼機(jī)器人代替人工坐席外呼，可以有效解決傳統(tǒng)人工電話獲客效率低、管理困難、人力成本高、客服泄露信息、會(huì)話質(zhì)量參差不齊等缺陷。
對(duì)于這些問題，我們能借助艾客智能AI外呼系統(tǒng)來解決，它可以幫助企業(yè)將整套電話撥打流程標(biāo)準(zhǔn)化和可視化，而且可以批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼，并在設(shè)置好撥打話術(shù)的前提條件下提升效率，高效降低企業(yè)獲客成本和人工成本。
另外，企業(yè)管理層可以通過艾客后臺(tái)查看已撥打的號(hào)碼、通話狀態(tài)等，還可以進(jìn)行標(biāo)簽化處理，方便后期客服人員進(jìn)行添加。
艾客智能AI外呼作為一種仿真人工智能機(jī)器人，可以全自動(dòng)撥打用戶電話，并實(shí)現(xiàn)真人級(jí)對(duì)話。同時(shí)客戶人員能根據(jù)不同的溝通場(chǎng)景，在后臺(tái)配置AI應(yīng)答話術(shù)，提升用戶體驗(yàn)感。
在社會(huì)環(huán)境的影響下，提高效率和用戶體驗(yàn)就意味著比同行多一些機(jī)會(huì)，但成交才是最終目的。人工+艾客智能AI外呼系統(tǒng)協(xié)同，可以幫助企業(yè)以更高效、更智能的方式提高客戶轉(zhuǎn)化率，可由AI機(jī)器人幫助銷售完成大量且重復(fù)的開場(chǎng)介紹、初步溝通工作等，智能篩選意向客戶，再通過后期精細(xì)化的運(yùn)營促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
以上就是關(guān)于艾客智能AI外呼系統(tǒng)如何助力企業(yè)高效降低人工成本的內(nèi)容了，艾客AI外呼系統(tǒng)能企業(yè)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)運(yùn)營場(chǎng)景制定適合自身情況的AI話術(shù)，無需人工反復(fù)操作聯(lián)系客戶，感興趣的話就掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客智能AI外呼系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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