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智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用?能幫助企業(yè)解決什么難題?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-11-09 11:14 瀏覽:

現(xiàn)如今,越來越多企業(yè)使用智能外呼機(jī)器人,在實際使用過程中,智能外呼機(jī)器人能夠跟高意向客戶進(jìn)行語音對話,并記錄好每個客戶情況,及時將客戶反饋的問題反饋給人工,那么,智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用?智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題?


智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用


一、智能AI外呼系統(tǒng)有什么作用?


1、自動撥打電話:智能AI外呼系統(tǒng)能根據(jù)客戶數(shù)據(jù)庫信息,自動生成呼叫任務(wù),主動給客戶撥打電話,提高外呼效率,從而降低人工成本。


2、對通話進(jìn)行錄音:智能AI外呼系統(tǒng)還可以對通話錄音和監(jiān)控,不斷提高客戶的服務(wù)水平。


3、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計:可以通過對話統(tǒng)計好客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求和喜好,然后做出調(diào)整。


二、智能AI外呼系統(tǒng)能幫助企業(yè)解決什么難題?


1、過濾篩選號碼:智能AI外呼系統(tǒng)可以幫助過濾篩選號碼,檢測空號的同時,能夠?qū)]有接通的號碼進(jìn)行標(biāo)記。


2、篩選高意向客戶:通過大批量號碼檢測后,可以對購買的意向客戶進(jìn)行篩查,再通過智能分配幫助銷售人員集中服務(wù)好高意向客戶。


3、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷:智能AI外呼系統(tǒng)通過對話流程的設(shè)計,可以將客戶分流到不同的節(jié)點,幫助電銷團(tuán)隊提高營銷效率。


艾客SCRM的智能AI外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)撥打—記錄—數(shù)據(jù)分析全流程自動化,無需人工輸入號碼,在后臺一鍵批量導(dǎo)入,還可以根據(jù)實際需求,設(shè)置撥打頻率等,而且智能機(jī)器人自動外呼省時又省力。


好啦!關(guān)于智能AI外呼系統(tǒng)作用以及能幫助企業(yè)解決什么難題的內(nèi)容就分享到這里,智能AI外呼系統(tǒng)助力企業(yè)更好的服務(wù)好客戶,有這方面需求的企業(yè)、商家都可以掃描下方二維碼進(jìn)一步了解詳情,也可以申請艾客智能AI外呼系統(tǒng)免費試用哦~




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