隨著公域觸達(dá)客戶的成本不斷增高，各大商家紛紛加快了布局私域的步伐，希望通過私域解決流量困境。如今公域和私域價值之爭尤為明顯，甚至有說法是電商盡頭是私域，沒私域的話，即使有再多公域流量都是零，那么，為什么說電商的盡頭是私域流量？我們一起來了解下吧！
為什么說電商的盡頭是私域流量？
從“流量時代”發(fā)展到“留量時代”，私域流量價值已得到企業(yè)的認(rèn)可。但是存量時代，電商盡頭就是私域流量，不管你在公域平臺上有再多粉絲用戶，一旦違規(guī)了就會被平臺毫不留情地封號，不管你在公域平臺上經(jīng)營得再好，花錢就可以獲得大量流量，不花錢買流量就會下降，這幾乎是公域運(yùn)營的規(guī)則，公域不是自己可以決定的。
如果商家只是靠平臺流量掙錢，客戶無法沉淀下來，最終影響后續(xù)的復(fù)購。但是做私域流量，將客戶拉入私域持續(xù)成交，相比靠流量掙錢的商家，銷量會明顯增長。而且私域模式復(fù)購可以降低營銷成本，提升客戶粘性，利潤率也會更高。
那么，私域到底是什么？私域通俗來將就是不需要二次付費(fèi)，與客戶直接建立起實(shí)時連接，而且可以反復(fù)利用、持續(xù)變現(xiàn)的運(yùn)營場域。企業(yè)私域也可以理解為品牌和用戶之間長遠(yuǎn)的信任關(guān)系，私域用戶是品牌擁有的，可以自由支配。
企業(yè)或品牌可以通過私域?qū)τ脩暨M(jìn)行個性化運(yùn)營，擴(kuò)散品牌影響力，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)變現(xiàn)。但是客戶沉淀到私域后，后續(xù)的運(yùn)營動作很重要，只有讓客戶感受到超預(yù)期服務(wù)，私域才更會有活路。
當(dāng)然，電商想要做好私域流量，可以利用企業(yè)微信做私域流量運(yùn)營，再配置企微服務(wù)商的功能，來進(jìn)一步完善企微營銷運(yùn)營功能，像艾客SCRM系統(tǒng)就是非常適合電商企業(yè)做私域流量的一款私域流量運(yùn)營工具，提供了豐富全面的私域運(yùn)營功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營銷閉環(huán)，幫助企業(yè)高效鏈接客戶，實(shí)現(xiàn)客戶量快速增長。
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