電商發(fā)展到現(xiàn)在,傳統(tǒng)流量紅利已經(jīng)消退殆盡了,流量成本越來(lái)越高是電商企業(yè)遇到的瓶頸,這種情況下,許多商家考慮入局私域,通過(guò)私域運(yùn)營(yíng)解決獲客成本高、復(fù)購(gòu)率低、管理難等一系列問(wèn)題,今天我們來(lái)說(shuō)說(shuō)電商進(jìn)化史:如何從傳統(tǒng)電商到私域社交電商?快一起來(lái)看看吧!
電商進(jìn)化史:如何從傳統(tǒng)電商到私域社交電商?
1、電商1.0時(shí)代
它是以淘寶、天貓為代表的電商大平臺(tái),通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、豐富品類(lèi)和相對(duì)完善的服務(wù)保障,積累了一大批客戶。而且電商1.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的各項(xiàng)成本低,那時(shí)的情況是你有貨就不用擔(dān)心銷(xiāo)量。
2、電商2.0時(shí)代
電商2.0時(shí)代是以拼多多、微商等為代表的社交電商,是和傳統(tǒng)電商有差異的社交時(shí)代,它改變了傳統(tǒng)電商獲取流量方式,主要是通過(guò)社交分享的途徑突圍。
3、電商3.0時(shí)代
這期間社區(qū)電商逐漸成型,只是流量成本越來(lái)越貴,單純的廉價(jià)賣(mài)貨思維已行不通了,需要有便宜的流量才可以促進(jìn)轉(zhuǎn)化。其實(shí)最初社區(qū)電商的商業(yè)模式未被廣發(fā)研究,但隨著品牌的做大,便涌現(xiàn)出一批抄襲者與之競(jìng)爭(zhēng)分流。
4、電商4.0時(shí)代
直播普及引來(lái)了電商4.0時(shí)代,它是以“私域流量+社交電商模式”為主。而直播帶貨讓成交主體發(fā)生了很大的變化,代理商不需要一個(gè)個(gè)地推廣產(chǎn)品,只需要將私域流量的客戶吸引到直播間,由專業(yè)主播來(lái)完成成交。
私域流量+社交電商也能基于各種優(yōu)點(diǎn)相互助力,私域流量能通過(guò)社交電商獲得獲得供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等方面支持,拓展交易范圍。社交電商能通過(guò)私域流量增強(qiáng)客戶信任,與客戶建立更穩(wěn)定的關(guān)系,促進(jìn)私域流量客戶轉(zhuǎn)化。
在社交電商的背景下,企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域電商到社交電商的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型。像企微艾客SCRM系統(tǒng)就打通了電商數(shù)據(jù),可將企業(yè)微信用戶數(shù)據(jù)和自有系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,還接入了淘寶、京東、有贊、微盟、抖音等平臺(tái),支持在企微上查看客戶這些平臺(tái)上的消費(fèi)記錄,更精準(zhǔn)的給客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)更有效的營(yíng)銷(xiāo)。
上述是與大家分享的關(guān)于電商進(jìn)化史,如何從傳統(tǒng)電商到私域社交電商的相關(guān)內(nèi)容了,做好私域流量,選擇一款好用的工具必不可少,比如企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng),構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用~