目前，企業(yè)微信被很多企業(yè)作為營銷工具，企業(yè)在做營銷活動時，經(jīng)常會在多個渠道投放企業(yè)微信賬號的二維碼來添加客戶。在營銷活動結(jié)束后，對客戶來源情況進行總結(jié)分析，那么，企業(yè)微信怎么查看客戶來源？如何便捷統(tǒng)計客戶渠道來源？
一、企業(yè)微信怎么查看客戶來源？
首先，我們需要知道在企業(yè)微信中，我們是無法查看客戶來源，如果想要查看企業(yè)微信的客戶的來源情況，我們可以通過艾客SCRM的自動打標和渠道活碼，來實現(xiàn)客戶來源行為。
渠道活碼其實就是企業(yè)投放到不同渠道的二維碼，可以用來給客戶添加企業(yè)的好友。管理員在企業(yè)微信管理者后臺的【客戶聯(lián)系】-【加客戶】-【聯(lián)系我】中選擇新建聯(lián)系方式，然后選擇【通過二維碼聯(lián)系】創(chuàng)建。同時渠道活碼是支持單人碼和多人碼的，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇。
創(chuàng)建完成后，企業(yè)就可以將活碼投入到各個渠道中了。
在使用后，管理員只能在企業(yè)微信管理后臺的【客戶聯(lián)系】-【配置】-【聯(lián)系客戶統(tǒng)計】-【成員聯(lián)系客戶統(tǒng)計】中查看近期的客戶新增情況。
但是企業(yè)微信自帶的活碼功能，功能比較基礎(chǔ)，只能查看近期客戶新增情況且不能區(qū)分不同渠道來源數(shù)據(jù)，不能有效判斷哪個渠道引流效果好，這時可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【渠道活碼】功能。
使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能，企業(yè)能查看到不同渠道的客戶添加數(shù)據(jù)以及流失數(shù)據(jù)，以便了解不同渠道的引流效果，及時調(diào)整引流策略，做到精準營銷，
同時管理員可以根據(jù)不同渠道給客戶打上標簽，員工跟進客戶時，就能夠通過標簽知道客戶的來源。對于不同渠道進來的客戶，也可以有針對性的進行運營。
二、如何便捷統(tǒng)計客戶渠道來源？
當企業(yè)微信配置了艾客SCRM的【渠道活碼】功能后，便可以快速統(tǒng)計客戶渠道來源。渠道活碼除了以上作用外，還有這一大用處，企業(yè)在進行渠道投放引流時，短時間會吸引一大批客戶添加，活碼支持一碼多號，可以綁定多個接待客服，有效解決客戶承載問題，不用擔心但時間大量添加同個賬號導致被封的風險。此時企業(yè)還可以開啟自動通過好友，客戶添加員工就會自動通過，無需員工手動操作，大大提高了員工的工作效率。
上述就是關(guān)于企業(yè)微信怎么查看客戶來源的解答了，希望對你有所幫助！獲取更多企業(yè)微信運營干貨，請關(guān)注我們！艾客還開發(fā)了眾多的企微輔助工具，如：批量加好友、客戶生命周期、客戶畫像、自動打標、裂變增長、會話存檔等功能，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用哦~
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