企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中，客戶總是，當(dāng)出現(xiàn)各種問題時(shí)，可能會(huì)碰到客戶主動(dòng)刪除企業(yè)好友，也可能有企業(yè)員工主動(dòng)刪除客戶的情況發(fā)生。這時(shí)候企業(yè)要是收到提醒，就可以具體事情具體分析，該客戶是否有挽回的必要。那么，企業(yè)微信如何查詢客戶刪除？企業(yè)微信客戶刪除有提醒嗎？
企業(yè)微信如何查詢客戶刪除？
企業(yè)微信和微信互通，部分功能是通用的。比如對(duì)方刪除了我們，那么我們給對(duì)方發(fā)送消息時(shí)，會(huì)發(fā)送不成功，消息前面會(huì)有個(gè)紅色感嘆號(hào)，并伴有“開啟了聯(lián)系人驗(yàn)證”的相關(guān)提示，我們點(diǎn)擊“發(fā)送聯(lián)系人驗(yàn)證”，對(duì)方同意后我們又互成好友才可以再給對(duì)方發(fā)消息。
所以想要查詢客戶是否刪除了我們，可以給對(duì)方發(fā)消息進(jìn)行確認(rèn)，消息發(fā)送成功那就是我們沒有被刪除，如果消息發(fā)送不成功，那就是已經(jīng)被刪除。
企業(yè)微信客戶刪除有提醒嗎？
企業(yè)微信客戶刪除是沒有提醒的，如果我們一直不給對(duì)方發(fā)送消息，是不會(huì)知道對(duì)方刪除了我們的。
企業(yè)想要在客戶刪除我們時(shí)，有相對(duì)應(yīng)的提醒，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的僵尸粉功能，這個(gè)功能是在客戶刪除企業(yè)員工時(shí)，系統(tǒng)會(huì)立即通過艾客助手，通知該企業(yè)員工和該員工所屬部門的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。讓員工有挽回的機(jī)會(huì)，如果無法挽回也便于企業(yè)員工清理僵尸粉。
并且僵尸粉會(huì)被記錄到艾客管理端，管理員可以根據(jù)時(shí)間、員工等維度進(jìn)行篩選查詢，查詢出最近一段時(shí)間某個(gè)企業(yè)員工的客戶流失情況。
艾客的員工刪除客戶功能，可以讓企業(yè)查看員工刪除客戶的記錄，當(dāng)企業(yè)員工對(duì)客戶進(jìn)行刪除操作時(shí)，該員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)收到提醒。針對(duì)這種被刪客戶，管理員可以查看該員工與該客戶的日常溝通情況。
上述就是關(guān)于企業(yè)微信如何查詢客戶是否刪除的回答了，希望能對(duì)大家有幫助！如果大家想要在客戶刪除企業(yè)時(shí)有提醒，并且想要查詢客戶刪除企業(yè)的情況，歡迎使用艾客SCRM僵尸粉功能，獲取更多功能詳情，請(qǐng)掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)（http://www.ulmxjkb.cn/ ）免費(fèi)試用~
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