如今,企業(yè)微信被越來越多企業(yè)作為運營工具,因此就少不了群聊,方便了溝通及提升運營效率,企業(yè)微信有全員群、內(nèi)部群和外部群,那么企業(yè)微信全員群是什么?與內(nèi)部群和外部群有什么不同?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信全員群是什么?
企業(yè)微信全員群是企業(yè)微信設(shè)立的內(nèi)部群,主要是給企業(yè)內(nèi)部員工進行互相溝通使用,群人數(shù)上限是10000人。全員群開啟后,系統(tǒng)自動設(shè)置為新入職員工自動加入群,當員工離職時又自動退群。
需要注意的是:如果員工被限制了通訊錄查看權(quán)限,那么這個員工就算是新員工,也不會自動加入全員群的。
全員群開啟的步驟是:管理員在企業(yè)微信管理后臺,“我的企業(yè)”——“聊天設(shè)置”中進行設(shè)置,把全員群“開啟”之前的框框勾選上,全員群就處于開啟狀態(tài)了。
企業(yè)微信全員群與內(nèi)部群、外部群有什么不同?
在人數(shù)上有區(qū)別,全員群人數(shù)上限是10000人,內(nèi)部群人數(shù)上限是200人,外部群人數(shù)上限是500人。群內(nèi)人員也有區(qū)別,全員群和內(nèi)部群群內(nèi)成員都是公司員工,而外部群群內(nèi)成員構(gòu)成是由企業(yè)員工和客戶組成。
值得注意的是,如果想要拓展內(nèi)部群的人數(shù)上限,可以在“我的企業(yè)”——“聊天管理”——“成員創(chuàng)建群聊”修改群聊人數(shù)上限,上限人數(shù)可以到2000人。
當企業(yè)建立的外部群出現(xiàn)群組過多不好管理的情況下,可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的客戶群功能,它可以把員工創(chuàng)建的所有外部群,集成在艾客管理端統(tǒng)一管理。管理員可以篩選查詢每一個員工有哪些群,并可以查看到這些群的人數(shù)、群主、以及具體的群成員組成。
還能給群設(shè)置群標簽,方便企業(yè)給客戶群做分類管理。通過群標簽篩選出來,也能更快更精準的找到所有觸達的客戶群組。
以上就是小編對于企業(yè)微信全員群及其他群聊的區(qū)別的內(nèi)容了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信運營干貨,請關(guān)注我們!艾客基于企業(yè)微信開發(fā)了眾多的輔助功能,如:批量添加好友、渠道活碼、客戶生命周期、自動打標、會話存檔等,幫助企業(yè)更多進行營銷,也可以申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~