企業(yè)微信在運(yùn)營過程中，總不可避免出現(xiàn)客戶有來有走的情況發(fā)生。當(dāng)然，也會有一些因?yàn)槠髽I(yè)員工跟客戶溝通方式不正確，導(dǎo)致客戶刪掉企業(yè)員工，或者企業(yè)員工主動刪除客戶的的情況。那么，企業(yè)微信員工刪除客戶有提醒嗎？
當(dāng)企業(yè)微信員工刪除客戶時(shí)，企業(yè)微信自帶的功能是沒有提醒功能的，也就是說企業(yè)微信管理員不會受到任何員工刪除客戶的消息。當(dāng)企業(yè)員工利用企業(yè)微信刪除客戶時(shí)，企業(yè)想要收到提醒，可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的【員工刪除客戶】功能。
該功能可以讓企業(yè)微信管理員查看員工刪除好友記錄，而且也支持開啟提醒設(shè)置通知對應(yīng)管理人員，當(dāng)管理員收到員工刪除客戶提醒時(shí)，企業(yè)管理員可以查看和留意員工對被刪除客戶的服務(wù)情況。
如果客戶屬于沒有價(jià)值的類型，那就不需要挽回，如果企業(yè)員工刪除客戶的起因是企業(yè)員工的問題，那么就可以及時(shí)進(jìn)行挽回客戶，避減少企業(yè)客源流失。
另外，艾客的【僵尸粉】功能，當(dāng)客戶刪除員工時(shí)，系統(tǒng)會立即通過艾客助手這個(gè)應(yīng)用通知員工和這個(gè)員工所屬部門的上級。讓員工有挽回客戶的機(jī)會，若無法挽回也便于員工及時(shí)清除自己的僵尸粉，也可以省去占用企業(yè)微信空間。
下面我們來看看艾客的僵尸粉功能該如何使用？該功能由僵尸粉記錄和僵尸粉提醒設(shè)置組成。
1、僵尸粉記錄
管理員可在管理端根據(jù)時(shí)間、員工等維度進(jìn)行篩選查詢僵尸粉，例如可以找出最近一周某個(gè)員工流失客戶情況。
2、僵尸粉提醒設(shè)置
員工刪除客戶時(shí)，系統(tǒng)會立即通過艾客助手這個(gè)應(yīng)用通知員工和這個(gè)員工所屬部門的上級。讓管理者可以實(shí)時(shí)監(jiān)控被刪情況，保障企業(yè)客戶資源不會隨意流失。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信員工刪除客戶有提醒嗎相關(guān)內(nèi)容解答了，希望對你有所幫助！如想體驗(yàn)該功能，歡迎關(guān)注我們！艾客SCRM除了以上功能外，還開發(fā)了眾多的企微輔助功能，如：批量添加好友、渠道活碼、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等，幫助企業(yè)高效精細(xì)化運(yùn)營管理，歡迎申請免費(fèi)試用！
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