在企業(yè)做社群運(yùn)營的過程中,常常有群發(fā)節(jié)日問候、新品上新、活動通知等營銷信息的時候。相信用企業(yè)微信運(yùn)營客戶的企業(yè)都知道,之前企業(yè)微信每個月最多群發(fā)四次消息,現(xiàn)在企業(yè)微信的群發(fā)功能有了較大調(diào)整,那么,企業(yè)微信群發(fā)有次數(shù)限制嗎?企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)?
企業(yè)微信群發(fā)有次數(shù)限制嗎?
以往企業(yè)微信的群發(fā)功能僅僅支持每天群發(fā)一次,每個自然月最多30次。
而改版后呢,每個月群發(fā)次數(shù)不變,但每日群發(fā)次數(shù)不再限制,也就是說企業(yè)能根據(jù)自身需求,每天群發(fā)多次,直到用完當(dāng)月群發(fā)限額。
雖然企業(yè)微信每日群發(fā)次數(shù)沒有了限制,但客戶/客戶群都有接收限制。每個客戶或客戶群當(dāng)天最多接收來自企業(yè)員工的1條群發(fā)消息,每個月最多接收4條來自企業(yè)管理員或者業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的群發(fā)消息。
當(dāng)客戶/客戶群接收次數(shù)達(dá)到上限后,雖然企業(yè)還可以繼續(xù)群發(fā)消息,但客戶/客戶群將不會再接收到。
企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)?
群發(fā)可以提高員工發(fā)消息的工作效率,但一昧暴力群發(fā)而忽視客戶實際需求,可能引起客戶反感,所以給客戶群發(fā)時,許多企業(yè)會根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行群發(fā),盡可能減少對客戶過多的群發(fā)消息打擾,讓客戶接收到的消息高效有針對性。
在企業(yè)微信中,想按標(biāo)簽給客戶群發(fā)消息,可以點擊【工作臺】—【客戶聯(lián)系】—【群發(fā)助手】,即可在群發(fā)時按標(biāo)簽篩選要發(fā)送的客戶。
但企業(yè)想充分把握住每次群發(fā)機(jī)會,提升群發(fā)效率,可以借助企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM。
艾客SCRM提供了【客戶群群發(fā)】功能,管理員在后臺為員工創(chuàng)建客戶群發(fā)的任務(wù),創(chuàng)建好后,員工即可進(jìn)行發(fā)送。同時管理員可以查看成員的發(fā)送情況和客戶接收情況,這樣能避免一些員工群發(fā)不及時或亂群發(fā)的情況出現(xiàn)。
以上是關(guān)于企業(yè)微信群發(fā)有次數(shù)限制嗎?企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)的內(nèi)容了,如果你也在用企業(yè)微信營銷客戶,想讓自己的企業(yè)微信更強(qiáng)大好用,提升客戶營銷效果,請到掃描下方二維碼,聯(lián)系我們可申請開通艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!