朋友圈是私域運(yùn)營(yíng)中很重要的環(huán)節(jié)之一,朋友圈有不少私聊消息不能比擬的優(yōu)勢(shì)。發(fā)送朋友圈能夠幫助企業(yè)宣傳品牌文化、推廣產(chǎn)品、提高活動(dòng)熱度,更高頻次直接觸達(dá)客戶,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,那么,企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?能分類給客戶發(fā)朋友圈嗎?
企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?
想解決企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗,就需要了解企微朋友圈發(fā)布失敗的原因,主要表現(xiàn)在被系統(tǒng)提醒“當(dāng)前沒(méi)滿足發(fā)表?xiàng)l件的客戶”這個(gè)問(wèn)題上。實(shí)際上,該情況的出現(xiàn)只是因?yàn)槲覀冞x擇的客戶已達(dá)到每日的朋友圈接收上限,不能再接收新的企微朋友圈。
企業(yè)微信官方明確規(guī)定,每位客戶每天僅能接收3條來(lái)自企業(yè)的朋友圈,它包括企業(yè)發(fā)布和員工發(fā)布的內(nèi)容。也就是說(shuō)客戶在一天內(nèi),已查看3條企業(yè)發(fā)送的朋友圈,就算我們繼續(xù)發(fā)布新內(nèi)容,也不會(huì)顯示在客戶的朋友圈中,所以企業(yè)有大量營(yíng)銷推廣信息要發(fā)送時(shí),就需要仔細(xì)斟酌朋友圈內(nèi)容,利用好有限的可觸達(dá)次數(shù)。
企業(yè)微信怎么分類給客戶發(fā)朋友圈嗎?
為了利用好客戶的朋友圈可見(jiàn)次數(shù),企業(yè)能為客戶分類,然后分組推送不同的朋友圈內(nèi)容,讓每天3條可見(jiàn)朋友圈次數(shù)發(fā)揮出更大的營(yíng)銷價(jià)值,這時(shí)需要我們對(duì)客戶進(jìn)行打標(biāo)簽操作。
但是企業(yè)微信的打標(biāo)簽功能不支持自動(dòng)標(biāo)注客戶信息,只能由員工一個(gè)個(gè)手動(dòng)操作,很耗費(fèi)時(shí)間和精力。借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM,我們能在各種營(yíng)銷場(chǎng)景中,自動(dòng)給客戶打上相應(yīng)的標(biāo)簽,快速實(shí)現(xiàn)客戶分類,下面為大家介紹艾客SCRM系統(tǒng)中常用的幾種打標(biāo)工具:
1、渠道活碼:一個(gè)渠道活碼可安排多名員工同時(shí)接待,還能為掃碼客戶打上特定標(biāo)簽,精準(zhǔn)記錄客戶渠道來(lái)源,便于后續(xù)為客戶提供更高效的服務(wù)。
2、自動(dòng)打標(biāo)簽:支持根據(jù)聊天關(guān)鍵詞快速給客戶打上標(biāo)簽,管理員在后臺(tái)設(shè)定好關(guān)鍵詞,當(dāng)員工和客戶的聊天中出現(xiàn)了設(shè)定關(guān)鍵詞,就會(huì)自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信朋友圈發(fā)送失敗怎么辦?能分類給客戶發(fā)朋友圈嗎的內(nèi)容了,艾客SCRM系統(tǒng)支持快速給客戶批量打上合適標(biāo)簽,大大提高企業(yè)工作效率,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!