企業(yè)微信自帶許多實(shí)用的客戶運(yùn)營功能,所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)都在用企業(yè)微信做客戶營銷,在營銷過程中,為了更好地地了解客戶,問卷調(diào)查確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的辦法,那么,企業(yè)微信如何做問卷調(diào)查?企業(yè)微信如何高效查看表單數(shù)據(jù)?
企業(yè)微信如何做問卷調(diào)查?
如果想利用企業(yè)微信做問卷調(diào)查,可使用企業(yè)微信的收集表功能,在【工作臺】的【效率工具】中找到【收集表】應(yīng)用,點(diǎn)擊進(jìn)去后在【新建】欄,能夠看見企業(yè)微信提供的一些常用表格模板,比如員工入職登記表、每日健康情況收集、活動(dòng)滿意度調(diào)查。如果不想用現(xiàn)成模板,可以選擇【空白收集】,自行創(chuàng)建編輯收集表。
創(chuàng)建完成后,員工就會收到填寫表格邀請,在【填寫】中查看需填寫的表格,管理員則能在【統(tǒng)計(jì)】中查看填寫數(shù)據(jù)。
企業(yè)微信如何高效查看表單數(shù)據(jù)?
在企業(yè)微信中,想更高效查看表單數(shù)據(jù),可以使用企業(yè)微信第三方服務(wù)商艾客SCRM開發(fā)的【超級表單】功能。
艾客SCRM的【超級表單】支持創(chuàng)建多種表單,用于問卷調(diào)查、活動(dòng)報(bào)名、營銷落地頁等多個(gè)場景,企業(yè)能根據(jù)自己的需求靈活選擇。
而該功能的使用,可以將客戶填寫的表單數(shù)據(jù)直接同步到SCRM系統(tǒng)里,還能根據(jù)客戶不同的填寫行為自動(dòng)打上相應(yīng)標(biāo)簽,并生成客戶打開表單及提交表單的行為軌跡,幫助企業(yè)對客戶動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,從而促進(jìn)精準(zhǔn)營銷。同時(shí)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)匯總與分析能力,能幫助企業(yè)快速了解和對比數(shù)據(jù)情況。
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