企業(yè)想要將產(chǎn)品和活動(dòng)信息第一時(shí)間告訴客戶,但不想一對(duì)一發(fā)送消息,頻繁私聊會(huì)對(duì)客戶造成打擾,那就要用好企業(yè)微信的客戶朋友圈功能。員工用企業(yè)微信發(fā)布客戶朋友圈,客戶在微信中刷到朋友圈時(shí)就可第一時(shí)間看到,那么,企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈?
企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈?
企業(yè)微信支持管理員通過(guò)管理后臺(tái)統(tǒng)一編輯并發(fā)送朋友圈內(nèi)容,登錄企業(yè)微信后臺(tái),在【客戶與上下游】—【群發(fā)工具】—【企業(yè)發(fā)表到客戶的朋友圈】中,管理員能選擇發(fā)送文字、圖片、視頻、文件、網(wǎng)頁(yè)鏈接等多種類型的內(nèi)容。
需要注意的是,發(fā)布的內(nèi)容文字最多支持2000字;圖片最多能上傳9張,注意圖片總像素限制是1440 x 1080,并且大小不超過(guò)10MB;視頻時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30秒,大小最大是10MB。
除了企業(yè)統(tǒng)一發(fā)布朋友圈外,企業(yè)成員個(gè)人在發(fā)朋友圈時(shí)還能添加定位,可以選擇30公里內(nèi)的地址,這為企業(yè)成員提供了靈活的發(fā)布方式。
為了讓企業(yè)更好地了解員工的執(zhí)行情況,企業(yè)微信新增了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)可在后臺(tái)隨時(shí)進(jìn)行查看,比如有多少員工發(fā)送了朋友圈、分別發(fā)了多少條、可見朋友圈客戶數(shù)等。
此外,企業(yè)微信對(duì)朋友圈發(fā)布有一定限制,每個(gè)客戶每天最多只能接收到3條企微朋友圈內(nèi)容,若客戶一天內(nèi)已接收了三條朋友圈信息,后續(xù)發(fā)布會(huì)受到限制,這種限制是為了避免信息過(guò)載,但也可能影響企業(yè)營(yíng)銷效果,因此企業(yè)策劃朋友圈內(nèi)容時(shí),需合理安排信息發(fā)送頻率。
目前企業(yè)微信的朋友圈功能不支持定時(shí)發(fā)送,這對(duì)于需在特定時(shí)間發(fā)布內(nèi)容的企業(yè)來(lái)說(shuō),顯得不太方便。不過(guò)通過(guò)第三方服務(wù)商艾客SCRM的【朋友圈SOP】功能可以實(shí)現(xiàn)這一需求。
通過(guò)配置【朋友圈SOP】功能,管理員只需要選擇需執(zhí)行發(fā)布任務(wù)的員工,編輯好發(fā)布內(nèi)容,再選擇定時(shí)發(fā)布即可。
以上是關(guān)于企業(yè)微信如何讓員工統(tǒng)一發(fā)布客戶朋友圈的內(nèi)容了,企業(yè)微信朋友圈發(fā)布限制可能會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷帶來(lái)挑戰(zhàn),借助艾客SCRM系統(tǒng),企業(yè)能輕松實(shí)現(xiàn)定時(shí)發(fā)布功能,獲取更多實(shí)用功能詳情,請(qǐng)關(guān)注我們! 也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!