早些年,大多數(shù)企業(yè)都是用微信添加運營客戶,由于面臨好友上限低、不好管控員工、封號風險大、精細化運營難等問題,所以企業(yè)微信的出現(xiàn),讓企業(yè)紛紛開始轉向用企業(yè)微信運營客戶,問題是普通微信群可以轉為企業(yè)微信群嗎?怎么轉移?
普通微信群可以轉為企業(yè)微信群嗎?怎么轉移?
首先大家要知道如果企業(yè)使用功能為“政民溝通”,能遷移微信中的居民群,如果企業(yè)使用功能為“家校溝通”,能遷移微信中的班級群,而企業(yè)使用功能是“學員聯(lián)系”,支持遷移微信里的學員群。
企業(yè)微信功能更新后,企業(yè)使用功能是“客戶聯(lián)系”,能夠將個微群遷移到企業(yè)微信。也就是說不需要重新拉群,企業(yè)就能把普通微信群一鍵遷移到企業(yè)微信,快速完成客戶轉移,具體操作如下:
1、在企業(yè)微信消息欄,會自動收到官方的【接收微信中的工作消息】這個入口。目前這是一個內測的灰度功能,在灰度范圍內的成員才能看到該入口。
2、點擊入口進入【管理微信上的工作群聊】界面,點擊【選擇群聊】后,就會自動跳轉到綁定企業(yè)微信的個人微信,選擇需要遷移到企業(yè)微信的微信群并確定即可。
要注意的是,操作遷移的個人微信一定要跟企業(yè)微信綁定,而且只可選擇你是群主的個微群。
3、遷移完成后,原來在群內的個微賬號也會被移除,由企微號成為新的群主。
此外,企業(yè)能創(chuàng)建一個新的企業(yè)微信外部群,重新在企業(yè)微信上添加個人微信上的客戶為好友之后,再將其拉入群里。
如果客戶很多,重新加客戶后再發(fā)入群邀請,需要時間長,所以可以直接通過分享企微群二維碼到微信群的方式,讓客戶入群。在邀請客戶入群過程中,要是群聊人數(shù)達到添加上限,客戶無法入群,這時再創(chuàng)建一個新群邀請客戶加入,可能對客戶造成一定的打擾,客戶不愿意繼續(xù)入群了。
想要減少客戶入群過程中的流失,可使用企業(yè)微信的群活碼功能,一個群活碼可以關聯(lián)五個群聊,邀請客戶入群時,一個群聊人數(shù)滿了,群活碼可以自動創(chuàng)建新的群聊,五個群聊人數(shù)上限是1000人。
有許多企業(yè)客戶不僅僅1000人,都需要邀請入群的話,可以借助艾客SCRM系統(tǒng)的【無限群活碼】功能,突破企業(yè)微信群活碼1000人的限制,可以無限制拉客戶進群,這樣企業(yè)就不用擔心客戶因群聊人數(shù)滿了而進不了群。
以上就是關于普通微信群可以轉為企業(yè)微信群嗎?怎么轉移的內容了,在使用企業(yè)微信運營社群時,企業(yè)還可以使用艾客SCRM系統(tǒng)的其他運營功能,比如客戶群畫像、標簽建群、定時群發(fā)、群SOP、超級雷達等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!