在企業(yè)用企業(yè)微信開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)工作過(guò)程中，客戶群作為工作的主戰(zhàn)場(chǎng)不可避免會(huì)有群成員違反規(guī)定私自加好友或者發(fā)送廣告，影響群內(nèi)其他成員的體驗(yàn)以及社群正常運(yùn)作，那么，企業(yè)微信群如何禁止群內(nèi)互加好友？企業(yè)微信群如何禁止發(fā)廣告？
企業(yè)微信群如何禁止群內(nèi)互加好友？
目前企業(yè)微信未提供群內(nèi)禁止互加好友的功能，因?yàn)榧雍糜咽侨簝?nèi)成員的自由，系統(tǒng)無(wú)法去規(guī)定不準(zhǔn)添加。但企業(yè)能采取一些方法去避免競(jìng)品行業(yè)的人在客戶群加我們的客戶。
1、開(kāi)啟群聊邀請(qǐng)驗(yàn)證
企業(yè)能開(kāi)啟客戶群的群聊邀請(qǐng)確認(rèn)功能，驗(yàn)證開(kāi)啟之后，一旦有客戶被邀請(qǐng)入群要群主或管理員確認(rèn)，這時(shí)員工能甄別進(jìn)群的人是不是真實(shí)客戶，避免競(jìng)品公司的人裝作自己的客戶入群。
2、開(kāi)啟防騷擾
企業(yè)還可以開(kāi)啟企業(yè)微信防騷擾，可根據(jù)自身需求，自由設(shè)定防廣告、防刷屏、防其他企業(yè)等場(chǎng)景下的防護(hù)機(jī)制，如果群內(nèi)成員違規(guī)觸發(fā)規(guī)則，系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別和處理。
企業(yè)微信群如何禁止發(fā)廣告？
如果企業(yè)的客戶群混入競(jìng)品公司的員工打廣告，影響群內(nèi)其他客戶群聊體驗(yàn)的同時(shí)，還可能導(dǎo)致客戶被挖走。
對(duì)于這種情況，企業(yè)微信退出了“防騷擾”功能，便于企業(yè)管理好群聊和維護(hù)群客戶。
企業(yè)微信防騷擾功能支持管理員創(chuàng)建群聊違規(guī)規(guī)則，比如將“私聊”、“加我”、“加微信”設(shè)為敏感詞，或?qū)⑺⑵猎O(shè)為違規(guī)行為，一旦群成員違反設(shè)定規(guī)則，就會(huì)被系統(tǒng)踢出群。
但也會(huì)出現(xiàn)誤踢的情況，此時(shí)重新邀請(qǐng)客戶入群會(huì)遭到拒絕，使得客戶流失。如果使用艾客SCRM開(kāi)發(fā)的【客戶群提醒】功能，可以創(chuàng)建多種群聊提醒規(guī)則，包括發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)名片等，或設(shè)置敏感詞，幫助企業(yè)全方位把控群聊環(huán)境的健康。
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