每一個客戶都有自己的屬性特征，當企業(yè)對客戶喜好需求進行標記的時候，我們會得到關(guān)于客戶屬性特征的集合，這就是我們常說到的“客戶畫像”，那么，企業(yè)微信客戶畫像在哪里查看？企業(yè)微信用戶畫像怎么做？
企業(yè)微信客戶畫像在哪里查看？
企業(yè)微信客戶畫像主要通過企業(yè)成員添加客戶好友時加的標記去展現(xiàn)，企業(yè)成員點擊客戶信息頁面，修改“標簽”或者“描述”去對客戶標簽，并且在之后的溝通中隨時進行修改，不斷完善客戶畫像。
當我們點開企業(yè)微信客戶的畫像，信息頁面展示了客戶網(wǎng)名、備注等基本信息，都是客戶畫像，我們還能利用企業(yè)微信標簽功能，給客戶打上標簽，來豐富客戶畫像。
企業(yè)微信用戶畫像怎么做？
用戶畫像其實就是給用戶打上標簽，包括年齡、性別、職業(yè)、興趣偏好、來源等，結(jié)合客戶所有標簽特征，就可勾勒出一個相對完整的客戶畫像。
企業(yè)微信具備標簽功能，企業(yè)成員添加客戶后，員工能在【我的客戶】中給客戶打上合適的標簽，對客戶進行劃分。當然除了企業(yè)微信自帶標簽組，我們還能新建標簽，繼續(xù)記錄客戶行為，比如客戶偏好、客戶狀態(tài)等。
不過企業(yè)微信客戶信息功能很基礎(chǔ)，無法做出立體的用戶畫像，我們需借助企業(yè)微信第三方服務(wù)商—艾客SCRM來開發(fā)升級。
艾客SCRM開發(fā)的【客戶畫像】功能能清楚記錄客戶動態(tài)，包括客戶每次對話時間、客戶的來源、客戶有沒有打開我們發(fā)送的文件、產(chǎn)品等，客戶有沒有意向，能直接從這些行為動態(tài)進行判斷。
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