隨著企業(yè)微信版本的更新,使用企業(yè)微信運營客戶的企業(yè)越來越多?,F(xiàn)在有不少企業(yè)利用企業(yè)微信開展私域流量運營工作,而私域運營第一步是建立屬于自己的私域流量池,將獲取來的客戶引流至企業(yè)微信上,那么,企業(yè)微信怎么設置自動打招呼?下面我們一起來看看吧!
企業(yè)微信怎么設置自動打招呼?
首先做客戶運營時,歡迎語可以有效向客戶傳遞產(chǎn)品功能更新、購買方式、產(chǎn)品優(yōu)惠等重要信息。同時可以讓客戶得到及時貼心的服務,就算客戶來不及回復時,也可以接收到企業(yè)重要信息,提升服務質(zhì)量,并在一定程度上避免客戶流失。
目前企業(yè)微信自帶歡迎語功能,支持設置自動打招呼,當客戶添加員工企業(yè)微信后會動收到歡迎語,不需要員工手動發(fā)送,節(jié)省員工時間,十分方便。
具體如何設置呢?進入企業(yè)微信后臺,在【客戶聯(lián)系】—【加客戶】中,我們可以找到好友歡迎語功能,配置好后,就能填寫歡迎語的具體內(nèi)容了。
一般好友歡迎語可包括以下內(nèi)容:
1、身份介紹:我是誰、屬于哪個企業(yè),向客戶表明身份,可以避免客戶刪除自己。
2、福利介紹:新客戶能領取的福利、如何領取,第一時間激活新客戶。
3、服務介紹:能為客戶提供哪些咨詢服務,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。
4、其他:官網(wǎng)鏈接、群二維碼等,引導客戶到其他場景。
不過企業(yè)微信配置的歡迎語對全體員工生效,如果想給不同部門、不同職能的員工配置不同的歡迎語,需在【客戶聯(lián)系】—【權限配置】中設置管理規(guī)則,由負責人對管理范圍內(nèi)的成員設置歡迎語,或是用API進行開發(fā)。
例如企業(yè)微信服務商——艾客SCRM基于API接口開發(fā)的【好友歡迎語】功能,支持給每個員工個性化定制不同的歡迎語,并支持自定義表單、抽獎活動、小紅包等消息形式,滿足企業(yè)多樣化的場景需求。
以上是關于企業(yè)微信怎么設置自動打招呼的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關注我們!艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,構(gòu)建從引流獲客、客戶運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)。也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費試用!