企業(yè)微信在進行各種營銷活動時,會使用很多個微信,這些跟客戶聯(lián)系的微信由企業(yè)員工負責(zé)。當(dāng)企業(yè)員工離職時,就需要注銷企業(yè)微信,做內(nèi)容的清理。那么,離職后怎么注銷企業(yè)微信?離職后企業(yè)微信聊天記錄還能查看嗎?
離職后怎么注銷企業(yè)微信?
員工離職后可以注銷企業(yè)微信嗎?答案是不可以。員工離職后想要清除企業(yè)信息,可以找企業(yè)微信管理員在企業(yè)微信后臺通訊錄刪除員工個人信息來解決。
企業(yè)微信管理員刪除離職員工信息步驟:登錄企業(yè)微信后臺,在通訊錄中找到該離職員工,進入對方的個人詳情頁面,對她/他進行刪除即可。
離職員工也可以通過自行推出企業(yè)來解決問題,首先登錄企業(yè)微信手機端,在“我”——“設(shè)置”頁面中,有切換身份選項,進入編輯頁面,就可以退出企業(yè)了。當(dāng)選擇退出企業(yè)后,個人信息會在企業(yè)微信通訊錄中保存30天,到期后系統(tǒng)會自動把該離職員工從通訊錄中刪除掉。
離職后企業(yè)微信聊天記錄還能查看嗎?
離職后企業(yè)微信聊天記錄是否能看,有兩種情況,一種是員工自動退出企業(yè),而企業(yè)微信管理員沒有把他/她從通訊錄中刪除,是可以繼續(xù)看聊天記錄的。一種是企業(yè)微信管理員已經(jīng)把離職員工從企業(yè)微信通訊錄中刪除,那么該員工的相關(guān)聊天記錄是不可見的。
企業(yè)微信自帶會話存檔功能,企業(yè)如果需要使用,就需要跟第三方公司——企業(yè)微信服務(wù)商,比如艾客SCRM系統(tǒng)合作進行二次開發(fā)才能使用。企業(yè)開通并且開發(fā)會話存檔功能后,離職員工的聊天記錄會被永久保存下來,如果離職員工把聊天刪除掉,企業(yè)通過會話存檔也能查看已經(jīng)刪掉的聊天內(nèi)容。
消息存檔內(nèi)容可以規(guī)范企業(yè)員工日常的工作行為,也可以減少員工與企業(yè)的業(yè)務(wù)糾紛,特別是離職員工與企業(yè)的糾紛。艾客SCRM在企業(yè)微信會話存檔功能基礎(chǔ)上,還開發(fā)了員工刪除客戶提醒、風(fēng)控統(tǒng)計、員工績效和績效訂單等功能,很好地幫助企業(yè)進一步完善對企業(yè)員工的相關(guān)管理工作,讓企業(yè)員工給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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