如今用企業(yè)微信管理客戶和客戶群已司空見慣了,一般企業(yè)需要通過為社群設(shè)置標(biāo)簽對社群進(jìn)行分類,給客戶群發(fā)消息時,就能參照給客戶打的標(biāo)簽進(jìn)行群發(fā),方便企業(yè)對客戶進(jìn)行分層營銷,那么,企業(yè)微信如何進(jìn)行標(biāo)簽群發(fā)?在哪進(jìn)行篩選標(biāo)簽?
企業(yè)微信如何進(jìn)行標(biāo)簽群發(fā)?在哪進(jìn)行篩選標(biāo)簽?
其實企業(yè)微信按標(biāo)行群發(fā)的操作很簡單,只要我們在工作臺依次點擊【客戶聯(lián)系】—【群發(fā)助手】—【分別發(fā)送給】,再根據(jù)標(biāo)簽選擇發(fā)送的對象,點擊發(fā)送就可以。
但是給客戶群發(fā)時,客戶可以接受的群發(fā)消息條數(shù)有限制,每個客戶當(dāng)天最多可接收1條來自企業(yè)成員的群發(fā)消息,每個自然月最多接收4條來自企業(yè)的群發(fā)消息。、
當(dāng)客戶接收群發(fā)消息的次數(shù)達(dá)到上限,再給客戶群發(fā)消息就接收不到了,所以我們要充分利用好每次群發(fā)次數(shù),讓群發(fā)效果最大化。
在這里推薦企業(yè)可以使用企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM的【客戶群發(fā)】功能,來充分利用每一次群發(fā)機(jī)會,了解每次群發(fā)的效果。
客戶群發(fā)功能支持管理員在艾客后臺為企業(yè)成員創(chuàng)建【客戶群發(fā)】的任務(wù),創(chuàng)建成功后,成員可以直接發(fā)送給客戶。而且管理員是能夠查看成員的發(fā)送情況以及客戶的接收情況的,幫助管理員及時了解每一次的群發(fā)效果。假如有員工還未進(jìn)行群發(fā),管理員就可以及時提醒員工去群發(fā)消息。
另外,當(dāng)有客戶接收群發(fā)消息失敗時,管理員查看到以后就能提醒員工手動重新給客戶發(fā)送,以防有些客戶是因為接收群發(fā)次數(shù)達(dá)到了上限,而沒收到群發(fā)消息,全面去覆蓋客戶。
好啦,除了以上功能外,艾客scrm基于企微還開發(fā)了眾多高級功能,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級雷達(dá)等,也可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!