當企業(yè)有產(chǎn)品上新時，除了在各平臺發(fā)布推廣，還會在員工朋友圈、客戶群中發(fā)布消息通知，讓老客戶也可以第一時間知道消息。但是客戶每天收到大量消息，員工發(fā)在客戶群的消息也許會被忽視掉，那么，企業(yè)微信可以無限制群發(fā)嗎？企業(yè)微信如何群發(fā)效果最好？
企業(yè)微信可以無限制群發(fā)嗎？
答案是可以的，畢竟企業(yè)微信沒規(guī)定群發(fā)次數(shù)，企業(yè)能無限制使用群發(fā)功能。但企業(yè)微信官方考慮到頻繁給客戶發(fā)消息會造成打擾，故而規(guī)定了客戶接收群發(fā)消息的次數(shù)，即每一個客戶每天只可以接收來自一個企業(yè)成員的一條群發(fā)消息，每周只可以接收來自一個企業(yè)的四條群發(fā)消息。
對于有產(chǎn)品上新、營銷活動的企業(yè)來說，這樣的群發(fā)規(guī)則顯然是不夠用的，企業(yè)需要運用好每次群發(fā)機會。
企業(yè)微信如何群發(fā)效果最好？
如果想讓群發(fā)效果達到最好，企業(yè)能針對性的對客戶進行群發(fā)，比如根據(jù)客戶標簽，來分標簽發(fā)送適合客戶的消息。
使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【自動打標簽】功能，可以根據(jù)關(guān)鍵詞、客戶入群行為、客戶添加時間給客戶自動打上標簽，效率高。當給客戶打上標簽后，員工就能在企業(yè)微信中按標簽給客戶群發(fā)消息，針對不同喜好的客戶發(fā)送不同的消息，讓群發(fā)效果更好。
同時為了細分客戶群體，小艾推薦大家試試艾客SCRM的【客戶畫像】功能，可以記錄客戶來源、添加好友時間等信息，還可以清楚記錄客戶是否打開我們發(fā)送的文件、產(chǎn)品等，與我們的每次對話時長等，通過這些內(nèi)容我們能更精準的給客戶打上標簽，更精準的群發(fā)客戶，進而實現(xiàn)精細化運營。
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