企業(yè)做私域運(yùn)營過程中，可以根據(jù)客戶屬性和特點(diǎn)對客戶進(jìn)行分類，方便對客戶進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營管理，從而更有針對性的為客戶推薦感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，提升營銷轉(zhuǎn)化，那么，企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類客戶？企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息？
企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類客戶？
企業(yè)微信客戶標(biāo)簽體系可以將客戶的屬性和特點(diǎn)抽象化，幫助企業(yè)按標(biāo)簽分類客戶，企業(yè)員工也能通過客戶標(biāo)簽快速了解客戶，為客戶提供更好的服務(wù)，那企業(yè)微信客戶標(biāo)簽如何創(chuàng)建？
管理員進(jìn)入企業(yè)微信后臺，可以在【客戶聯(lián)系】中找到客戶標(biāo)簽功能，創(chuàng)建標(biāo)簽組，企業(yè)員工服務(wù)客戶時(shí)就能使用創(chuàng)建好的客戶標(biāo)簽組，給客戶打上相應(yīng)標(biāo)簽，做好客戶分類。
對于該創(chuàng)建怎樣的標(biāo)簽組，企業(yè)能根據(jù)自身需求而定。我們能根據(jù)客戶靜態(tài)信息來創(chuàng)建標(biāo)簽，如性別、年齡、職業(yè)等，也能根據(jù)客戶消費(fèi)行為和行為屬性創(chuàng)建標(biāo)簽，如消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、購買頻次、來源渠道、有沒有關(guān)注公眾號等。
企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息？
企業(yè)微信按標(biāo)簽群發(fā)消費(fèi)，只需要在工作臺中依次點(diǎn)擊【客戶聯(lián)系】—【群發(fā)助手】—【分別發(fā)送給】，再根據(jù)標(biāo)簽篩選發(fā)給客戶即可。
當(dāng)然，想實(shí)現(xiàn)消息精準(zhǔn)推送，提升群消息觸達(dá)率，還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的【客戶群群發(fā)】功能，支持根據(jù)客戶性別、所在群聊、添加時(shí)間和標(biāo)簽來精準(zhǔn)篩選群發(fā)對象。
對于沒有進(jìn)行群發(fā)的成員，還能一鍵提醒成員群發(fā)。在群消息沒有發(fā)送前，想修改群發(fā)內(nèi)容，也能在后臺編輯或取消發(fā)送哦。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信如何按標(biāo)簽分類客戶？企業(yè)微信如何按標(biāo)簽群發(fā)消息的內(nèi)容了，艾客SCRM還具備完善的打標(biāo)簽系統(tǒng)，能大大提升打標(biāo)簽的效率，想進(jìn)一步了解的話，歡迎掃描下方二維碼，也可以申請免費(fèi)試用哦~
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