在使用微信聯(lián)系客戶時(shí)，如果客戶單方面將員工微信刪除，員工不會(huì)知道，而這些已流失的客戶依舊占著員工好友位，長時(shí)間不清理的話，可能影響員工后續(xù)添加新客戶，那么，企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎？
企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？
在企業(yè)微信中，客戶將員工從聯(lián)系人列表中刪除，如果沒對(duì)這些客戶進(jìn)行清理，時(shí)間久了就會(huì)成為賬號(hào)中的僵尸粉。
但是企業(yè)微信沒有檢測(cè)僵尸粉功能，如果想知道賬號(hào)中的哪些客戶是僵尸粉，就需要通過給客戶群發(fā)消息來判斷，若客戶刪除了我們，群發(fā)消息時(shí)會(huì)收到不是對(duì)方聯(lián)系人的提示。
當(dāng)我們確定了要?jiǎng)h除的僵尸粉，可以進(jìn)入客戶消息頁面，手動(dòng)操作刪除客戶。
企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎？
企業(yè)微信不支持批量刪除僵尸粉，但企業(yè)微信開放了不少API接口，支持有能力的服務(wù)商進(jìn)行功能深度開發(fā)，客戶刪除員工時(shí)，可以及時(shí)收到提醒，也能篩選哪些客戶刪除了員工。
如果企業(yè)不具備開發(fā)能力，可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM開發(fā)的【流失提醒】功能來解決。
無論是客戶主動(dòng)刪除員工還是員工刪除了客戶，企業(yè)不知道就成了僵尸粉，致使客戶流失，使用該功能艾客會(huì)在第一時(shí)間給員工發(fā)送提醒，員工能查看客戶詳情，對(duì)于重要客戶，可以嘗試添加回來，或是共享給同事，讓其他員工繼續(xù)跟進(jìn)，盡可能地挽回?fù)p失。
同時(shí)，企業(yè)管理員可以在艾客后臺(tái)查看客戶流失情況，了解員工客戶流失情況后，再針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)整改，提升員工服務(wù)質(zhì)量。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么刪除僵尸粉？企業(yè)微信可以批量刪除僵尸粉嗎的內(nèi)容介紹了，除了流失提醒功能，艾客SCRM系統(tǒng)還有渠道活碼、客戶標(biāo)簽、客戶生命周期、個(gè)人SOP、客戶畫像等高級(jí)的客戶運(yùn)營功能，有需求的朋友，請(qǐng)掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦！
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