微信是當(dāng)下使用度很廣的一款社交軟件,幾乎人人都在用,所以有許多企業(yè)都使用微信來溝通聯(lián)系客戶。但是微信作為社交軟件,不具備專業(yè)的客戶運(yùn)營功能,企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向用企業(yè)微信運(yùn)營客戶,那么,企業(yè)微信怎么連接微信?企業(yè)微信可以添加微信客戶嗎?
企業(yè)微信怎么連接微信?
企業(yè)微信連接微信方法很簡單,具體如下:
1、首先需要下載并登錄企業(yè)微信和個人微信客戶端。
2、進(jìn)入企業(yè)微信后,在【工作臺】—【管理企業(yè)】頁面,點(diǎn)擊“與微信消息互通”。
3、根據(jù)信息提示完成驗(yàn)證即可。
企業(yè)注冊企業(yè)微信時,需填寫相關(guān)信息,填寫好了后,要掃碼綁定微信,才能完成企微賬號創(chuàng)建,而且企業(yè)微信和微信綁定在一起后,企業(yè)管理員才能通過微信登錄企業(yè)微信管理后臺。
企業(yè)微信可以添加微信客戶嗎?
答案是可以的。企業(yè)微信和微信之間能互相添加為聯(lián)系人,在手機(jī)端企業(yè)微信消息頁面,右上角選擇“添加客戶”,有四種添加微信客戶的方式,如圖所示:
添加的微信客戶名字后帶‘@微信’字樣,這樣一來,我們就能知道該客戶是微信客戶還是企業(yè)微信客戶。
有時候客戶通過銷售留下的二維碼、電話號碼添加我們,如果客戶添加請求多,員工一個個手動操作通過好友申請非常浪費(fèi)時間,如果設(shè)置自動添加好友能有效提高工作效率。
企業(yè)微信提供了自動回復(fù)、消息群發(fā)等運(yùn)營功能,同時可以選擇接入企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的功能。
艾客SCRM作為企業(yè)微信官方授權(quán)的服務(wù)商,在企業(yè)微信基礎(chǔ)上,為企業(yè)商家提供了更多高級的私域運(yùn)營必備功能。
比如艾客SCRM的【快捷回復(fù)】功能,可以實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動回復(fù)。員工將日??蛻糇稍兊囊恍﹩栴}添加在艾客scrm的快捷回復(fù)內(nèi),整理成聊天話術(shù)庫。
當(dāng)需要回復(fù)外部聯(lián)系人或是外部群消息時,打開聊天側(cè)邊欄就能在快捷回復(fù)中,快速找到需回復(fù)的內(nèi)容,點(diǎn)擊即可回復(fù),大大提升消息回復(fù)速度。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信怎么連接微信?企業(yè)微信可以添加微信客戶嗎的內(nèi)容了,在使用企業(yè)微信運(yùn)營客戶的過程中,企業(yè)有更多運(yùn)營功能需求,可以掃描下方二維碼,申請艾客企微SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!更多功能等你體驗(yàn)~